“我想表扬一下深圳市中医院的一位骨伤科的蒋医生，是他对待病人负责任的诊疗态度、专业的医疗水平和临床经验帮我找准了病因，值得很多医生学习。”上周，市民易老太太给记者留言。4月14日上午，记者在易老太太的预约联系下，在深圳市中医院住院楼的骨伤科主任室见到了她口中夸赞的蒋顺琬医生。

“易老太太说我给她看病看得很好很负责，其实没什么，是很日常的工作，服务好病人是我们医生应尽的职责。”蒋医生开口就这么说。可在蒋医生认为很普通的事，对于易老太太却觉得不普通。“4月10日周三中午，我本来快要出院了，各种检查都做完了，医生给我开了止疼药和打封闭的针，但我还是觉得左胳膊和手臂疼得不行，因为担心止疼药对胃不好，我就自己想再找骨伤科的医生问问。”易老太太说，当时赶到门诊时，已过了12点40分，早过了上班坐诊时间，但看见蒋医生的诊疗室还有人。“我看见还有三个病人，就一直等着他们看完，然后我拿着我的诊疗单给他看，本想咨询下到底是该吃止疼药还是打封闭的，没想到他看了检查单，又结合检查了我的左胳膊运动状况，给出了他的全新判断和诊疗建议。”易老太太说当时听到蒋医生的话，第一时间就觉得他很负责，也敢于做出自己的专业判断。

在找到蒋医生前，易老太太因为左肩膀和手臂久痛难忍在该院住院部老年医学科已住了十余天院，经过该科室和骨伤科医生的检查会诊，诊断为：左肩关节及肩锁关节退行性变、左侧冈上肌腱损伤。

“她做了肩关节的磁共振，肩部确实有些水肿和变性，但她的手臂活动功能是正常的，根据我多年的诊疗经验判断，导致她肩膀和整个手臂疼痛的根本原因应是颈椎的神经根受压。”蒋医生解释，易老太太的病状刚好是他擅长的脊柱和运动医学领域。

4月10日，易老太太找蒋医生问诊后，蒋医生写在诊疗单背面的诊疗判断和建议。

当天易老太太找蒋医生问完诊后，蒋医生会同老年医学科的医生做了会诊，给出了两个诊疗方案，一是准备做手术，一是先选择保守治疗。易老太太选择了推拿、牵引等手段的物理保守疗法。

“易老太太遇到的情况，一方面说明了医院的首诊负责制和会诊制的重要性，另一方面也需要医生对病人用心细心，同时不断学习，提高本专业和相关专业知识的认识。”蒋医生说，每一个医生都有自己擅长的领域，比如骨伤科就分为脊柱、关节、运动医学和创伤等诸多亚专科，“当首诊医生不能找到病因时，就可以会同其他科室的医生会诊，这些制度和管理做好了，就能让病人的病情得到更及时、准确的诊治，从而少走弯路。”

蒋医生谈到，医生诊疗水平的提高不是短时间就能做到，需要长时间的诊疗实践和不断学习。“我快要退休了，但这么多年来最大的感受是自身专业领域内的知识还有很多没掌握好，各个科室，比如像骨伤科这样的大科各专业组的医生都应多交流学习，不仅要深研本领域内的，也要了解相关专业的。”

4月15日，易老太太的颈椎磁共振检查报告。

15日，面对面采访完的第二天，易老太太发来她根据蒋医生建议做的颈椎磁共振检查的结果，诊断显示，她的颈、胸椎间盘突出，颈椎曲度变直，骨质增生，伴有椎体终板炎。“我的病房主任医生又请了蒋医生会诊，他又给我推拿了一下。”

易老太太说：“我对这次住院治疗经历感受很深，特别是对蒋医生的责任心和专业态度很敬佩，我希望更多医生能像蒋医生一样认真负责地对待每一个病人。”

（受访者供图）

编辑 冯思颖 审读 张雪松 二审 党毅浩 三审 徐松