快上车?!深圳公交车卖起了早餐、冷饮
深圳商报·读创客户端记者 肖晗
04-11 20:27

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继可以预订早餐后,深圳网友又发现了公交车的新动作!有网友发现,深圳M191路公交车上新增了冰柜,出售冷饮。

定制早餐自助售卖机亮相公交车

根据网友晒出的图片,M191公交车上的冰柜中销售饮料共有21种,都是市面上常见的种类,包括百事可乐、雪碧、红牛、气泡水、维他奶、柠檬茶等,价格也和超市、便利店的差不多。冰柜一侧还有简易货架,可为乘客提供常温饮品。对此,巴士集团客户回应称,从4月1日起,M191公车开始在车厢内售卖饮料,目前模式为自助售卖。

根据深圳市交通运输局官网今年3月发布的信息,M191路由宝安客运中心开往大梅沙公交总站,线路穿越深圳东西部,停靠科技园、世界之窗、赛格市场、东部华侨城等多个深圳知名园区、景区和商圈。 而根据百度百科信息,M191线路前身为”深圳公交观光1号线”,和目前深圳大多数常规公交线路不同,目前线路仍然采用双层大巴运营。

除了在个别车辆上添置冰柜,近日,深圳巴士集团还推出了公交定制早餐。据公司官方微信透露,自4月8日起,其联合滴滴优点公司分批推出便民早餐服务,其中首批线路为F34B线、F35B线、F55线、F249线、F249C线、F325线、F484线,乘客可通过“优点出行”微信小程序提前一天预订早餐(22:00截止),第二天即可凭取餐码在车内取餐。

据深圳巴士集团相关负责人介绍,“公交早餐”由深巴食堂当天制作、当天配送,确保食品新鲜安全。早餐分5种套餐,既有中式又有西式,包括了豆浆、包子、鸡蛋、粥、五谷杂粮、中式面点、特色西点等等,品类丰富。创新举措旨在解决上班族“早餐难”问题。

(网友晒出的M191上的自助售卖冰柜和货架)

公交车厢内不提倡进食

对于公交车上销售冷饮、早餐等,网友观点不一。有网友认为,有时候出门在外想喝水,但未必顺路有便利店,能在公交车上买到的话确实是便利许多,希望在更多线路上推广。但也有网友指出,冰柜体积较大,车厢内摆放冰柜挤占了出行空间。

实际上,在公交车上售卖冷饮等餐品,这已非首创。2023年5月,有贵阳网友发现,该市K236路公交车在靠近车门的位置加装了自助售卖机,销售卖饮料、零食等。而根据此前媒体报道,早在2018年,深圳东部公交391路就装上了自动售卖机,销售冷饮和小零食,试点阶段只装了2台车。不过,记者10日致电深圳东部公交客服,其回应称,391线路已由原先的观光线路改为高峰线,就其所知目前车上已不再提供冷饮等销售服务。

值得关注的是,2023年7月,深圳市交通运输局曾发布《深圳市公共汽电车乘车指导规则》(征求意见稿),主要针对乘坐深圳市公共汽车和电车乘客的乘车行为作出规定,旨在统一全市三家特许经营企业执行标准,共同营造良好的乘车秩序和环境。其中要求乘客需保持车厢清洁,不得在车厢内饮食(婴儿饮食除外)、饮酒、吸烟(含电子烟)。不过,目前记者并未在公开渠道查询到该指导规则的正式发布版本。

深圳巴士集团相关负责人表示,按照相关规定公交车厢内不提倡进食。为此针对定制早餐,工作人员还专门用袋子将每份早餐都包好封好,用的是特制的保温袋,确保市民下车食用时,餐点还是热乎的。

公交企业持续探索服务创新多元发展

公交车卷到卖餐饮,这是服务创新、升级,也是企业多元发展,业务增收的探索。

近年来,随着社会生活方式的变化,多元化、个性化的城市服务需求增加,我国公交企业纷纷转型发展、服务升级。例如持续丰富产品服务体系,推出定制公交线路、通勤巴士、校园巴士、城市婚车、发展”旅游+公交“等;探索在保障安全运营的前提下,面向社会开放加气、加油、充电、维修等服务,以及收入来源。

根据深圳市交通运输局披露的官方数据,在包括网约车、私家车、顺风车等在内的多元出行方式影响下,自2018年到2023年,全市公共交通客流量由39.03亿人次变为38.15亿人次,期间经历了2019年的高峰,以及2022年的低谷,但总体上客流规模变化不大。而同期,深圳公共汽车客流量由16.29亿人次减少到8.21亿人次,相当部分公共汽车客流转向了轨道交通。

(作者:深圳商报·读创客户端记者 肖晗)
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