2013年11月，党的十八届三中全会正式提出发展普惠金融。2023年，中央金融工作会议指出，金融是国民经济的血脉，要做好普惠金融这篇大文章。十年来，广大金融系统认真贯彻落实国家决策部署，在助力全面建成小康社会、乡村振兴、民营经济和小微企业发展、补齐民生领域短板、共同富裕等诸多方面发挥了积极作用，推动普惠金融发展取得了显著成效。

普惠金融是关系社会民生的大事，是银行服务实体经济的初心使命。2024年是我国普惠金融发展十周年，交通银行深圳分行始终坚持金融工作的政治性、人民性，积极响应国家发展普惠金融战略部署，把自身发展融入国家发展大局，融入粤港澳大湾区建设，通过不断创新产品和服务，为社会公众提供更优的普惠金融服务，以金融力量助力深圳高质量发展。

深圳交行通过户外广告进行普惠金融活动宣传。

聚焦科技金融 全力助企纾困

自特区建立以来，深圳走出了一条“需求牵引、市场主导”的科技创新之路，成为了中国乃至世界科技创新的新星，并承担着推进国家“未来科技自立自强”战略的光荣使命。深圳交行立足深圳地域发展特色，贯彻新发展理念，不断深化金融创新，助力深圳实体经济发展，在深圳经济建设的重要领域和关键环节，彰显“交行力量”。

科技型产业是深圳经济的核心竞争力之一，众多科创企业更是深圳经济的活力所在。聚焦解决高新技术、“专精特新”企业的融资需求，深圳交行针对其“轻资产、融资难”的痛点，不断创新，先后推出

“科创先锋贷”“专精特新贷”等产品，为科创企业量身定制，打造知识产权价值、年度缴税贡献、研发投入等十大核额模式。

此外，深圳交行还与深圳市、区政府加强联系，推动政务数据对接，创新开发科技金融线上服务产品体系，以线上方式为科创企业申请补助、贴息、担保、融资等提供“一站式”的政务和金融服务，进一步提高科技型企业“快贷”和“多贷”融资体验。目前，该行 “科创先锋贷”服务小微科创企业超过1000家。

同时，深圳交行还以实际行动帮助中小微企业减负，通过减免支付结算手续费、知识产品评估费、抵押评估费及登记费等措施，累计惠及小微企业、个体工商户近4万户。

聚焦乡村建设 打造振兴方案

2024年中央一号文件提出，要把推进乡村全面振兴作为新时代新征程“三农”工作的总抓手。服务乡村振兴，深圳交行一直在路上。

深圳交行发挥综合化金融服务优势，重点围绕农村基础设施建设、农村人居环境整治、城乡发展融合等方面加大信贷投入，支持美丽乡村建设，推广“三农”领域绿色金融产品，推动绿色信贷、乡村振兴融合发展。

2021年，深圳交行定点帮扶甘肃省天祝县，坚持“扶资”和“扶智”相结合，针对农村建设发展的实际需求制定行动方案，加大金融资源倾斜，挖掘单位自身及客户资源，与多家爱心客户联手在天祝县的农村基础设施建设、农产品消费、提升基础教育水平等方面采取了多项有针对性的帮扶措施，支持脱贫地区发展当地优势特色产业，为天祝县的乡村振兴事业添砖加瓦。

目前，深圳交行还积极推动创新技术与支持乡村发展相结合，通过金融科技及大数据手段，为众多涉农企业匹配了专项产品，并提供了有力的金融支持。后续，该行将继续突出产品特色和模式创新，探索创新融资担保方式，以数字化转型赋能下沉服务，打造助力深圳地区的涉农企业腾飞及乡村振兴发展的“交行模式”。

聚焦产品创新 满足多元需求

消费是拉动我国经济增长的“三驾马车”之一，推动消费对于扩大国内市场需求、促进经济社会发展意义重大。深圳交行坚持守正创新，针对人民群众更加多元化的金融需求，不断完善、创新产品，多措并举书写金融助力消费增长的“进行曲”。

该行与政府搭建信息共享平台，进一步挖掘数据应用价值，将隐私计算技术运用于申贷环节，提升个人消费贷款审批通过率，为“新市民”提供便捷、高效、优惠的线上消费金融服务。结合湾区特色，推出二手车贷线上业务，科技赋能消费金融精准提效，并与各大汽车经销商联合开展“试驾有礼”活动，为“新市民”提供了高效便捷的汽车贷款服务，真正实现用“金融助燃剂”激活消费“主引擎”。

与此同时，深圳交行还精准定位融资需求，面向优质高校毕业生、教职工及获得各级人才补贴的高层次人才推出交银“人才贷” “菁才贷”，填补市场上针对该人群的金融服务空缺。创新线上产品灵活便捷的融资方式，满足了高层次人才在创业、消费中的资金需求，为其提供了更加灵活和便利的融资渠道，降低了创业门槛，激发了创新活力，体现了该行在服务实体经济和促进人才发展方面的积极探索和实践。截至目前，该行已为超过30万市民提供便捷、高效、优惠的线上消费金融服务，累计投放消费贷款突破500亿元。

聚焦素养提升 保护消费者权益

为切实提升社会公众金融素养，强化消费者教育，营造清朗金融环境，深圳交行积极开展普惠金融知识进万家活动。

结合“交子U未来、沃德邻里节”等活动品牌，该行联合社区、街道办、企业等开展公益活动，每周常态化进驻社区、企业，不定期走访城中村，通过现场互动的形式，为新市民开展普惠金融知识宣讲，提供常态化、有温度的金融关怀。

针对普惠金融知识普及工作，一方面，该行走进科技企业、民生事业单位、学校等高质量企业开展养老金融宣讲，提升普惠金融知识普及度；另一方面，联合深圳协会、养老服务公司、养老学院、老龄基金会等相关单位持续开展知识讲座、福利安排等活动，增强人民群众对普惠金融的认知度和获得感。同时，该行做好普惠养老产品推广，积极响应国家三支柱养老保险制度，发挥普惠型人身保险保障民生作用，发展面向老年人、新市民、低收入人口等特定群体的普惠型人身保险业务。

国家金融监督管理总局开展“普惠金融推进月”行动以来，深圳交行积极落实相关部署和要求，通过公众号、户外广告、金融驿站、新闻媒体等渠道进行宣传，开展系列客户活动。未来，深圳交行始终坚持以人民为中心的发展理念，持续完善普惠金融综合服务生态，不断提高金融服务的普惠性、便利性、可得性，全力为更多市场主体和人民群众提供更有温度、更高质量的普惠金融服务，奋力谱写普惠金融大文章，为中国式现代化建设贡献交行力量。

编辑 刘彦 审读 张雪松 二审 王雯 三审 窦延文