近日，抖音生活服务平台发现部分商家利用虚假交易信息或人为操纵手段，提高带货成交量及交易额。这些商家通过虚构交易事实、规避平台规则、恶意利用漏洞等方式，套取平台补贴，获取不当利益，严重损害了消费者权益和平台公平竞争环境。此外，还有商家通过低价引流等策略快速提升线上商品销量，以达到刷单和欺诈的目的。

为了打击这一行为，该平台基于大数据技术，从交易账号、交易行为到售后申请等多个维度，对异常交易数据进行深入核查，以准确识别虚假交易。针对查实的违规行为，已对超6000个商家账号进行了警告、信用分扣减等处罚。现对部分违规情节较为严重的账号公示如下:

对严重违规行为的商家，该平台将采取更为严厉的处罚措施，包括但不限于剔除作弊影响、警告、商品限流降权、下架商品、门店/商家违规分扣减、限制服务费返还等。

该平台强调，虚假交易行为严重破坏市场秩序，损害消费者利益，平台将坚决打击此类行为，绝不姑息。接下来，平台将持续完善技术手段和风控策略，提高识别和处置能力，积极与相关部门合作，共同打击网络黑产和违法犯罪行为，为消费者和商家提供更加安全、可靠的网络交易环境。

抖音生活服务平台表示，始终致力保障消费者的合法权益和维护公平竞争环境，希望广大商家和平台能够共同努力，维护网络交易秩序的健康与稳定。

（图片由受访单位提供）

编辑 秦天 审读 刘春生 二审 王雯 三审 朱良骏