3月18日，金融壹账通公布2023年报。报告显示，2023年该公司全年营业收入为36.7亿元，毛利率同比上升0.2个百分点至36.8%，经调整Non-IFRS毛利率同比上升0.2个百分点至40.3%，归母净利润率从-19.5%提升至-9.9%，同比大幅提升9.6个百分点。围绕“五篇大文章”，该公司聚焦产品，凭借人工智能、大数据等前沿技术，围绕数字化银行、数字化保险和加马平台三大业务板块持续提升，为金融行业新质生产力的发展蓄势赋能。

金融壹账通董事长兼CEO沈崇锋表示，受益于在产品、客户和费控等各方面取得的理想进展，公司在2023年的减亏表现卓有成效，各方面经营指标持续向好。2024年，公司将继续深入实施第二阶段战略，朝着中期盈利的目标大步迈进，做实做深各项业务增长点。

稳步迈向中期盈利

“受益于客户构成稳定、业务类型丰富多元化，我们全年业绩表现稳健，多项关键的经营指标均呈现出良好的上升态势——毛利率及经调整Non-IFRS毛利率水平均同比上升，归母净利润率大幅提高，使得我们对实现第二阶段战略目标有着更充足的信心。”金融壹账通首席财务官罗永涛表示。

关键经营数据和指标的持续优化，得益于金融壹账通坚守战略初心，聚焦数字化银行、数字化保险、加马平台等板块打造丰富多元的业务类型，持续推动产品标准化。截至2023年末，该公司第三方客户收入占比较2022年末的33.1%提升至35.6%；全年签约总额达500万以上的客户共计75家，客均签约金额同比增长6%。

“一体两翼”战略纵深推进

“一体两翼”的战略规划下，金融壹账通2023年与16家政策性银行、国有行、股份行展开新项目合作，助推数字金融纵深发展，“财富中台”签约2家万亿级银行服务AUM规模超1.4万亿、“超级大脑”解决方案签约7家大型银行并新增多项信创认证。

数字化保险板块，该公司坚持“产、寿”双轮驱动，助力行业降本增效。财产险方面，理赔核心系统升级加速了传统保司数字化和线上化转型进程，全新线上理赔工作台帮助后端理赔人员作业效率提升超过25%，查勘人力及运营成本节约超过30%。

寿险方面，该公司将数字化寿险产品“全能代理人”推向境外，于2022年与成立179多年的全球知名保险公司耆卫保险达成全面战略合作，推动寿险业务数字化转型。又于年底与香港立桥人寿保险公司达成合作，统一线上化作业流程并兼容线下各步骤作业，实现多场景、多渠道业务协作。

加马平台板块，金融壹账通在各个业务环节全面应用AI will能力，进一步提升风控和销售转化效率。例如，AI视频面审机器人能够生成生动的数字人，拥有20余项AI视觉和对话风控能力，以灵活的产品架构支持业务场景扩展，提升风控效率和交互体验；AI文本理财机器人能够个性推荐理财产品，预设剧本提升理财服销转化，并拥有30多个卡片内容模板，持续提升客户关注度。

境外客户收入同比增长

自2018年开始布局东南亚业务以来，金融壹账通近年境外业务实现快速增长，剔除平安壹账通银行（简称“PAOB”）的收入贡献，2023年该公司境外客户收入贡献同比增长三成以上，在第三方总收入中的占比从去年9.7%上升至15.7%，逐渐成为新的业务增长点。

在中国香港地区，该公司的数字化建设持续深入，如助力港交所FINI项目成功上线，助力IPO提效，并在年内成功落地香港头部证券登记机构数字化项目，e-KYC项目服务超过10家金融机构，资产负债、管理会计、风控系统等解决方案在港多家金融机构落地。

在东南亚市场，金融壹账通与菲律宾SB Finance进一步深化合作，以帮助其提高产品交付效率；在中东市场，该公司与阿布扎比国际金融中心携手开发的中小企业融资数字平台Numou无缝连接中小企业和金融机构，为阿联酋中小企业生态系统的发展提供数字金融支持。

目前，该公司业务已广泛覆盖南非、新加坡、泰国、马来西亚、印尼、阿联酋、菲律宾、越南等20个国家地区以及185家境外金融机构，为该公司实现第二阶段战略目标打下了良好基础，做实业务新增长点。

编辑 刘彦 审读 韩绍俊  二审 吴诗敏 三审 潘未末