海尔智家生态大会展示世界一流家电企业全新成果
深圳特区报 赵璐
03-16 11:03

近日,以“数智更新 无界共生”为主题的海尔智家生态大会举行。会议现场,海尔智家在现代化治理体系下,用一组组引领市场的数据、一款款颠覆性创新的产品,一个个创新的场景,向外界展示了从“世界第一家电品牌”向“世界一流企业”迈进的新成果。

高端品牌全球化  构建强大品牌矩阵

海尔智家坚持高端品牌全球化,围绕用户构建了全球最强高端品牌矩阵。发布会现场海尔智家发布了创世界一流企业的新成果——全球第一,高端第一。首先,坚持自主创牌,海尔已经实现了全球15连冠。海尔智家选择的是最为艰难的“做品牌”,坚持走“自主创牌”的道路。如今,据2024年欧睿国际数据显示,海尔已第15次获得大型家用电器品牌零售量全球第一。

此外,坚持高端创牌,海尔智家实现了各个区域的全球引领。在中国,海尔智家坚持三级品牌和数字化转型,实现国内市场的三个引领。第一,是海尔智家市场份额的引领,2023年份额已达到28%,首位度大于2;第二,是海尔智家高端品牌的引领,卡萨帝冰箱在1.5w+价位段市场份额达到50%以上,卡萨帝洗衣机在1w+价位段市场份额达到84%,卡萨帝空调在1.5w+价位段市场份额达到28%;第三,是海尔智家智慧场景的引领,场景品牌三翼鸟通过智慧卧室、智慧厨房等全屋全场景智慧体验,实现从智慧产品到智慧场景的引领。

海尔智家高端品牌的布局仍在持续拓展。在发布会上,卡萨帝针对高端人群,带来致境、新指挥家等套系,给用户带来高端智感生活的最佳体验;去年,斐雪派克已经作为超高端品牌全面发力中国,今年又发布了全新社交厨房场景方案及生活方式,让超高净值用户群体能够居家体验纯粹的奢适人生。此外,Haier作为智慧科技家电第一品牌,以世家、白巧套系与全球用户共创美好生活;Leader作为Z世代生活养成伙伴,这次也为电竞圈、露营圈、萌宠圈、美妆圈4类年轻圈层匹配了全新生活场景。

在海外,海尔智家坚持高端创牌,实现逆势增长。在美国、新西兰等6个主流国家实现市场份额第一位。在印度、意大利等9个主流国家进入TOP3;在英国、菲律宾等5个主流国家进入前5位。具体来看,在欧洲,行业下滑11%,海尔智家连续8年市场增速最快,市场份额增速持续保持第一;在东南亚,行业竞争持续加剧,海尔智家整体份额TOP3,其中在泰国,空调和冷柜的市场份额均居第一位。

此外,海尔智家也在深耕生态品牌建设,致力于创建全球最大的智慧家庭生态平台。其中,衣联生态已成为中国最大智慧物联洗护平台,食联生态已成为用户首选的智慧食堂解决方案平台,Smart HQ已成为北美首个智慧家庭物联生态平台……可见,海尔智家不仅是在中国加速落地智慧家庭,更在全球范围同步推进。

坚持原创科技自立自强,是全球创牌引领的基石

海尔智家全球市场和口碑引领的背后,是科技创新的推动和支撑——因为要实现全球市场引领,必须满足不同区域用户的差异化需求,必须去迎合不同的习惯、文化、环境等。

为此,海尔智家线下布局了全球10+N开放式创新体系、线上搭建HOPE创新生态平台,链接全球25万+专家、100万+一流资源。藉此,海尔智家也实现全球研发中心的协同创新、优势集中、能力互补,精准满足各地用户的需求。

首先,全球协同解决用户痛点,海尔智家实现家电原创科技引领。在国内,针对普通冰箱储存新鲜肉类容易变柴变硬、影响口感等问题,海尔智家首创“磁控冷鲜科技”,颠覆了行业从温度、湿度进行保鲜的传统,让鲜肉存储10天仍新鲜如初。

在当下,最常见的洗衣场景是一次洗衣需要两台机器完成,不仅洗烘时间长而且非常耗电。对此,GE Appliances与Haier洗涤、海尔欧洲“三方合力”,研发出Combo超高效洗干一体机,将行业普遍需要6小时才能完成的洗烘时间缩短为2小时,还节能50%。

因为长期坚持“以用户为中心”的深度研发、全球协同,过去一年里,海尔智家有超过1000个原创技术产品上市,新增了37项国际领先的科技成果。如今,海尔智家已经在专利、标准、国家认可、工业设计4个方面沉淀出行业领先的科技地位,拥有行业最多的中国专利金奖、国际标准、国家科技进步奖等。

发布会现场,海尔智家大脑展示了其三大核心能力:理解力、感知力、生命力。首先,智家大脑首创家庭垂域模型HomeGPT,能提升深度语义理解,让用户在家中自然交互。想要清蒸鲥鱼,你只需要说,“我要做半斤重的清蒸鲥鱼”,就能自动匹配最合适的烹饪曲线。此外,智家大脑还推出行业首创的智慧管家式主动服务,不仅赋能家电主动服务,还将海尔服务体系内置到用户家中。第三,凭借泛在智能连接和家庭自进化系统,海尔智家大脑能够打破家生活的边界,实现家电功能升级、场景无限迭代、生态服务持续拓展。

海尔智家现在的成果,与努力踏准时代的节拍密切相关。其通过人单合一模式在全球各地的落地,实现了人的价值最大化,推动企业继续从“世界第一家电品牌”向“世界一流企业”迈进。

编辑 赵璐 二审 玄伟东 三审 李天军

(作者:深圳特区报 赵璐)
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