你曾经有误入异性厕所的尴尬经历吗？日前，在广州白云区某商场，六旬王伯因未看懂英文标识，误入女厕被指“非礼”，引发网络关注。

（视频来源：澎湃新闻）

媒体报道后，商场道歉并进行了整改。尽管这件事情得到了解决，但相关讨论并未就此平息。

不少人纷纷吐槽商场、酒店、景区、医院等公共场所卫生间的标识越来越晦涩难懂，对于老人和小孩来说更是如此。有些没有中文标识，有些甚至只有抽象图案......让人看了一头雾水。

网友们不禁感慨：公共卫生间的性别标识，为啥越来越让人看不懂了？

网上流传了很多“创意十足”的厕所标识，比如：猩猩和兔子代表不同的性别。

下面这两个标识，有人说是“穿短裙的去左边，长裙的去右边。”

在网友发布的帖子中，公共卫生间的标识五花八门：有些是几何图形组合，比如向上或向下的三角形、水滴、斜线等；有些是艺术图案，比如京剧脸谱、敦煌壁画、动物剪影等。

五花八门的公共卫生间的性别标识引发网友热议

有网友表示：“现在上厕所基本靠猜。”“我一个年轻人都看不懂。”

在人民网“领导留言板”上，不少网友反映公共卫生间标识不清的问题。

网友反映的问题主要集中在两方面：一是指引位置不显眼、标识不易辨识。例如，有的标识很少或者悬挂过高、过于偏僻等，不易发现。有的标识只有英文不标注中文，对不认识英文的群众不友好。

二是“性别”指引标识不清楚，有的用烟斗和高跟鞋、帽子和裙子分别代表男女，而有的则使用几何图形、象形文字、壁画等非常规形象，令人难以区别。

网友评论道，直接写汉字“男”和“女”就那么难吗？

央视网也曾评论说，有些厕所标识的创意太多，但忘了最根本的功能是分清男女。

那么，设置公厕标识，到底有没有标准？

有。公共卫生间标识属于公共信息标志。按照《标志用公共信息图形符号第一部分：通用符号》规定，公共卫生间图形符号为穿西服的男士与穿裙子的女士，颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等。而且，必须把标识牌固定贴在门旁而不能贴在门上，以防门开关时导致上厕所的人看不到标识。

2016年，《城市公共厕所设计标准》出台，不过，上述标准并未对公共卫生间标识进行要求。

目前，已有不少城市对公共卫生间标识进行了统一规范，如北京、江苏南京、河北石家庄、广东广州等。其中，有的规定公共卫生间标识统一为黑底色的“男Men，女Women”，男性图样采用蓝色，女性图样采用粉红色；有的则要求男女卫生间应分别用一男一女的人物形象图，并用文字说明来标示。

今年2月1日起，《广州市公共场所外语标识管理规定》实施，当中规定，公共场所标识不得单独使用外国文字，要以规范汉字为基本服务用字，辅以外国文字译文，像这种只写英文的就不符合规范。

“公共卫生间标识看似小事，但其实关系到人们的日常生活。”厦门大学新闻传播学院教授邹振东说，“并不一定要求所有公共卫生间标识都一模一样、千篇一律。公共场所可以根据自身特色和所处环境，因地制宜设计和标示卫生间标识，但是最根本的还是要方便群众，这就要在标识设计和标示位置等方面下一番功夫。”

邹振东建议，有关部门可以出台公共卫生间标识的“负面清单”，说明白哪些标识不能出现，为公共卫生间标识设置限定底线的同时也为创意给足空间。

（综合来源：中国新闻网、广州日报、广州广播电视台、人民日报、新闻晨报、澎湃新闻）

编辑 刘悦凌 审读 张蕾 二审 李怡天 三审 彭健