近日，浙江台州温岭鞋商曝中通快递公司内部员工在直播间低价售卖商家正常发货的快递。

1月10日，针对“中通快递员工直播低价卖他人快递”事件，中通快递方面回应称，1月9日，涉事中通网点已经报警，将积极配合警方调查，同时会积极和客户协商处理。

视频来源：@百姓关注

快递员工直播拆“快递盲盒”

原价79元的鞋子倒卖29.9元

1月10日，浙江温岭市一家电商公司的员工秦女士称，他们在直播间看到有男子低价出售自己公司的鞋子，找到该男子家抓了现行，目前正在和快递公司核对货物数量和金额，警方也已介入调查。

直播画面。图源：视频截图

秦女士介绍，她是温岭市一家电商公司的员工，公司在多个平台开店，仓库设在温岭市大溪镇。1月4日，她看到一名男子在网上直播卖鞋，卖的竟然是自己公司的产品。

“他直接拆了快递，像卖盲盒一样，拆到什么卖什么，如果直播间有人看中了就寄出去。我们卖79元的鞋子，他直接卖29.9元。”

秦女士说，他们打听得知该男子姓蔡，系当地人，在一家中通快递点工作。秦女士和同事找到该男子家中，发现对方正在直播卖鞋，于是报了警。“直播现场有我们公司的卡片，快递盒上还有我们公司的标签，百分之百是我们的。”秦女士说。

秦女士在现场发现了公司的卡片。图源：视频截图

第二天，秦女士等人找到位于大溪镇的中通快递点，发现了公司大量的货物，“光我们公司的就有1600单，还有其他商家的。”秦女士说，现场有人解释这些货是买家拒收的，暂放在快递点。但按照程序，买家拒收的单子在快递点放置两三天，就要退还给卖家，而且现场有些单子还是去年11月份的，秦女士等人又一次报了警。

秦女士在网点发现的快递。图源：视频截图

涉事员工称有多人参与

“快递盲盒”多为退款、拒收商品

据秦女士介绍，这些被快递员工低价出售的货物，有的是发货后买家选择退款，被拦截回来的；有的是买家收到货后选择退货；还有的是从仓库发到快递点，还没来得及扫描登记的。

“我们在那边发货已经三年了，时间更早一点的快递数据，需要快递公司那边提供。近半年来，我们在他们那充值了100多万单的费用，实际发了只有90多万单。至于到底有多少单丢失，还需要和快递公司具体核对。”秦女士说，之前快递公司已经核对出1000多单，但这只是一部分，整个数量很大。

丢失了这么多单货物，为何此前没有发现？秦女士解释，以前也会有买家拒收或退货的快递丢失，但量不算太大，算是正常损耗。但去年11月开始，公司损耗的货物特别多，“明明卖了那么多，但就是没赚钱，就觉得奇怪。”

据秦女士介绍，蔡某在派出所做笔录时，称还有多名员工参与此事。目前，快递公司方面也在积极配合，和他们核对丢失货物的数量。

涉事中通网点已报警

或面临客户赔偿及电商平台处罚

1月10日，记者联系上中通快递温岭西部网点相关负责人，他称已就此事报警，具体需要询问中通快递总部。温岭市大溪派出所工作人员称，他们已受理此事，还在调查中。

记者又联系上中通快递总部相关负责人，对方称，1月9日，涉事中通网点已经报警，将积极配合警方调查，同时会积极和客户协商处理。关于商家提到有多名快递网点的员工参与，他表示以警方调查结果为准。

据澎湃新闻从内部人士获取的消息，若此事属实，不仅商家遭受损失，涉事中通网点也面临大量的客户赔偿和电商平台处罚。

公开信息显示，中通快递创建于2002年5月8日，是一家以快递为核心业务，集跨境、快运、商业、云仓、航空、冷链、金融、智能、兔喜社区生活服务、中快数字营销等生态板块于一体的综合物流服务企业。2016年10月27日在美国纽约证券交易所上市，2020年9月29日在香港上市，成为首家同时在美国、中国香港两地上市的快递企业。

（综合来源：极目新闻、澎湃新闻、百姓关注）

编辑 许家宜 审读 张蕾 二审 关越 三审 张露锋