近年来，随着社会对养老服务需求的提升以及老年人对社会品质的要求，促使了以养生、养护、养老等为主题的养老酒店、养老公寓、养老机构等服务产业快速发展。与此同时，有许多商家以提供疗养服务、支付预订金获得会员资格和积分消费等名义吸引老年人签订养老合同，进行大额充值消费。

上述案例中，该公司以各项福利吸引刘爷爷刘奶奶与其签订了养生养老合同，却无法提供相应的服务，并拒绝退款。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同。最终，法院判决该酒店退还了刘爷爷的预订金并支付利息。因该酒店的行为涉嫌养老诈骗犯罪，法院亦将该线索移送公安机关。

普法君提醒，要保护老年人财产权益，守护老年人生活安宁，不仅要促进老年人防骗意识提升，还必须严厉打击此类针对老年人养老消费领域的恶意诱导，对于行业内的企业，要引导其合法规范经营。

编辑 詹珊珊 审读 曾锐 二审 邹远先 三审 洪鹏辉