孤寡老人过世后，物业竟将其房屋改成宿舍！无人继承遗产该如何处理？

最近，家住上海浦东新区环林东路879弄杉林新月家园93号楼的多位居民反映，2022年7月，301室的一位孤寡老人在屋内去世，直到发出异味才被邻居发现。无人继承的房屋一开始用作居委的仓库，后来物业居然擅自将房屋改为员工宿舍。

居民视频截图

孤老过世房屋无人继承 屋内竟住了人

多位业主说，去年夏天，楼内301室一位孤老不幸在家中离世，财产无人继承，按理说应由政府接管，然而没过多久大家发现，房子里住人了，住的还是物业员工。

居民表示，老人是去年夏天去世的，国庆节之后房子开始装修，居委说老人的房子有垃圾，居委就委托物业打扫一下，之后居委要在房子里放杂物。“突然有一天我们发现房子里住人了。”

居民多次投诉无果 物业反倒来劝居民

面对居民们的疑问，该房屋住户称，自己是物业公司的财务。此外，居民们还担心楼里住进了陌生人，会产生的一系列安全问题。

邻居们将这些声音都传递给了当地居委，居委表示，他们也几次三番向物业讨要房屋钥匙，可此时，人又赶不走，钥匙也要不回来，居委和邻居们陷入了被动。

居民王女士认为，就是因为有人住，用水，导致自己家漏水。而且过世老人家的电和煤也没有维修过，有很大的安全隐患。

大家还发现，12月15日又有新住户搬入。在12月18日的一次当面沟通中，这位住户表示，当初物业承诺自己可以长住，因此自己就自费3万元装修了房屋，现在突然被通知搬走，实在委屈。

在持续的投诉下，居民们没有等来住户的搬离，物业经理倒是三番五次上门做大家的思想工作。

而对于此事，居委的态度也是模糊不清。既对居民说去跟物业讨了钥匙，又在跟居民解释，物业当初在老人离世时帮忙，有多不容易。

物业是否有权使用孤老过世后留下的房屋？

业主质疑，房子是老人的，老人过世后，是不是居委、街道、物业有权擅自处理房子的使用权？

法律界人士指出，本案例中，无论是街道居委还是物业，都没有管理和处置该房产的权利，应当由民政部门处置。对于已经发生的擅自使用孤老房产的行为，应当追责。

根据《中华人民共和国民法典》第1123条，孤老过世后，有遗嘱的 ，按照遗嘱继承或者遗赠办理；有遗赠抚养协议的 ，按照协议办理；无人继承，又无人受赠的遗产 ，归国家所有，用于公益事业。

律师指出，《2021年民法典》正式实施后，关于孤老死亡后的财产的遗产管理程序，仍然缺少完整体系和抓手。“法院目前还没有对遗产管理人进行判决如何进行指定，由谁来最终启动遗产管理。”

上海新闻广播报道称，小区物业经理表示已关照该员工搬离，房屋钥匙也已归还给居委，后续将不再住人。

律师认为，随着国家人口老龄化的加深和生育率下降，这类问题，大概率会越来越多地出现。律师呼吁2024年遗产管理人要尽快推动相关制度的开展，同时要有完整的流程出现。

（来源：极目新闻、上海新闻广播、光明网）

编辑 黄力雯 审读 伊诺 二审 李怡天 三审 詹婉容