近日，深圳福田区福汇华苑小区有住户向读特客户端报料，称该小区有住户450户，车位220个，其中100个对外公用，余下120个车位通过“摇号”的方式使用。

120个自用车位办月卡需“摇号”

据了解，福汇华苑是福昌大厦二期项目，由深圳市物业发展（集团）股份有限公司建设，为深圳市福田区政府保障房性质的人才住房项目。据深物业集团官网信息显示，此项目于2023年5月15日正式与福田人才安居公司签署《项目精装修房源移交表》，标志着该集团首个安居型商品房项目完成交付。2023年9月25日，第一批住户办理入住。

据住户杜女士介绍，福汇华苑地下车库车位有220个，目前仅允许现有住户办理2023年11月、12月的地下车库临时月卡。且物业管理处告知住户，这些临时月卡均不能“转正”，明年1月待第二批住户入住后，所有新老住户将重新参与120个地下车位摇号。

福汇华苑地下停车场

明明有220个车位，为何只能使用120个？住户经了解获悉，剩余的100个车位，规划为公用车位。此举也引发住户强烈不满。

房子未建成 车位已经划定对外公用

读特记者了解到福汇华苑由深圳市国贸物业管理有限公司管理，该物业工作人员也向读特记者证实，小区100个车位确实在房子还没有建成之前就已经划定了对外公用。据介绍，目前第一批住户可以办理250元/月的临时月卡，待下一批住户入住后，所有住户再摇号确定办理停车月卡名单。对于后续的停车政策，目前还在制定中。

小区住户表示，他们查询得知，原深圳市规划国土委福田管理局2018年12月发布的《关于福昌大厦二期福汇华苑项目变更用地规划许可公示意见处理公告》显示，该栋楼共有220辆机动车泊位数，其中自用120辆，公用100辆。

地下车库月卡办不了，那地面停车卡是否能办理？物业管理处工作人员称福汇华苑的住户如果选择路面停车，还是要按临时停车收费（每日30元）的方式缴费停车，福民新村的居民则可以办理每月250元的停车月卡。

管理权归停车场物业所有

读特记者就此事联系深圳市住建局福田分局中管理福汇华苑片区的工作人员了解情况。据悉，2018年发布的变更用地规划许可公示意见处理公告中的规定仍然适用，而《深圳市 （小区）车位使用管理专项规约 （示范文本）》中的条文只在车位配比充足的情况下适用。

而当读特记者询问其他人才房停车位情况时，工作人员表示要根据每个楼盘具体的规划来制定相应的停车规则。住建局只保障住户涉及居住的权利，停车位的最终解释权仍然归管理停车场的物业所有。

100个车位对外为缓解片区停车难

随后，读特记者联系到为福汇华苑住户办理停车卡的工作人员。该工作人员称，福民新村属于老旧小区，没有地下停车位，所以车位一直处于紧缺状态。随着福汇华苑住户的入住，原有住户加上现在福汇华苑的新住户，达到近2500户，停车压力更加巨大。

当读特记者询问规划出去的100个车位是谁在使用时，工作人员回答道：“规划公用的100个停车位目前还没有收到通知给谁使用。”

路面停车拥挤

读特记者也从深圳市福田区住房事务中心了解到，深圳市规划和自然资源局福田管理局（原深圳市规划国土委福田管理局）2018年12月发布的《关于福昌大厦二期福汇华苑项目变更用地规划许可公示意见处理公告》中规划的公用的100个车位，是为缓解该地区停车位不足的问题给福民新村的村民使用的。

律师：物业有义务帮助租户解决困难

针对此类情况，相关律师也给出一些参考意见：人才房租给租户之后，应该要有相应配套措施，住户有权利要求物业提供更多停车位或者在其他地方划定停车区域，解决住户问题。

关于摇号的做法是否合法合规，律师表示，现在的做法只能说是在车位不足的情况下一种相对合理的做法。该租用性质的人才房因为没有业主委员会，所以办停车卡的标准可参照政府标准。租户有权提出合理要求给物业，但是停车场所有权不在物业，物业只是提供服务的机构，物业可以参照政府标准（停车位管理办法）为租户提供停车办卡服务，适当情况下用摇号或者别的办法来保障分配的合理性。但是如果分配不均，物业也有义务充分考虑住户的权益，找到更加合理的解决方式。

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编辑 高原 审读 伊诺 二审 郑蔚珩 三审 刘思敏