北站社区积极探索定格化管理服务,以“绣花功夫”激活社区治理内生动力
深圳特区报记者王敏 通讯员徐春蓉、林咏梅
2023-12-04 17:40

深圳特区报

深圳市委机关报,改革开放的窗口

12月4日上午,由北站社区党委主办的民生微实事项目——露天剧场系列活动在圣莫·熙园花园片区拉开帷幕,片区内由居民自组织、幼儿园自编自导的文艺演出获得现场居民的阵阵欢呼喝彩,“零距离”民生服务代办、中医义诊等便民利民服务暖人心。

圣莫·熙园花园片区是北站社区定格化管理服务9个片区之一,为高端住宅小区,居民整体文化素质较高,大多为高学历高收入人群,拥有参与社区治理的资源与能力。怎样在做好定格化管理服务的基础上,进一步激发居民参与社区治理热情与优化社区治理参与能力,引发了片区格长的思考。

收集民情民意是谋事之基,圣莫·熙园花园片区格长通过上门走访、居民会议、微信问卷等多种方式听取居民意见,开展便民利民与群众活动类服务成了共性需求,北站社区以此为切口,以便民利民服务,大型活动策划为载体,增强小区情感链接,激发居民参与社区治理热情。中医理疗、义诊咨询、政策咨询解答、民生服务代办等便民服务进小区,极大的提升了居民对社区的认同度,同时社区工作人员也敏锐的洞察到这个片区居民真是卧虎藏龙,有着大量的退休知识分子。社区积极组织引导广大退休知识分子融入社区,为助力社区治理贡献专业力量。如今已有数名退休医务工作者、高级公共营养师博士加入到社区公共卫生委员会人才队伍中,为居民提供健康讲座、宣传中医药健康养生文化,为推动社区公共卫生委员会建设建言献策。

“今天我可是忙前忙后呀,不单单搞演出,还跟一班姐妹、物业管家、热心居民一起策划筹备,这活动都不知道磨合了多少次才定下来的,累是累了点,但值得。”模特协会罗会长说道。丰富的社区文化活动,充实居民业余生活,也激发居民参与社区治理热情。“从精致饮食学习、端午传统文化分享等活动到今天的露天剧场活动,我们也明显感受到从社区包办到物业协助再到今天多方动员的转变。这是引导激发居民参与社区治理的过程。”社区工作人员介绍。

接下来,北站社区将通过社区关键人带动参与式治理、链接更多的社会资源和专业力量,进一步激发居民参与热情和社区内生动力,提升居民幸福感、获得感、安全感。

编辑 温静 审读 韩绍俊 二审 桂桐 三审 甘霖

(作者:深圳特区报记者王敏 通讯员徐春蓉、林咏梅)
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