为了使志愿者对相关的礼仪知识有全面的了解,并能够在各种志愿服务活动中提供优质的礼仪服务,深圳市东西方社工服务社驻红星社区党群服务中心社工于12月3日开展了“志愿同行,礼仪相随”志愿者礼仪培训活动,共50名志愿者参与。
培训现场,讲师讲解了志愿者的概念、志愿者服务的礼仪规范、着装要求、手势礼仪、蹲姿礼仪等内容。 此外,讲师还结合案例向参与者讲解服务过程中遇到的问题和解决方式。最后,在讲师的指导下,大家举起右手进行神圣的志愿者宣誓环节。
志愿者们表示,活动对提升志愿服务工作的水平有很大的帮助,今后会学以致用投入到志愿服务工作中。接下来,红星社区将继续开展相关的志愿者培训,强化志愿者队伍的服务能力,促进志愿者整体素质和服务质量提升,以便为辖区居民提供更好的服务。
编辑 李林青