五长六岗，便民利民。近日，在南山区南头街道南联社区党群服务中心二楼活动室，社区三十余名楼栋长、便民服务队成员们欢聚一堂，共同总结楼栋长服务工作，并对二十位优秀的社区服务之星进行表彰。

今年以来，为进一步落实“五长六岗”（“五长”即理事长、社长、片长、网格长、楼栋长，“六岗”即在楼栋内设的名单管理岗、诉求采办岗、关爱服务岗、纠纷调处岗、邻里互助岗、文明劝导岗)工作要求，深化五级联动，南联社区党委通过项目化运营，在辖区内以南富苑小区为试点，推动“五长六岗”的落地实施，进一步优化完善楼栋长队伍，落实六岗的服务开展。

项目推出后，社区党委通过自荐和推荐的形式，组建楼栋长的管理架构，从楼栋长中选取三位优秀的楼栋长担任队长和副队长，负责日常服务的开展，同时结合居民需求和六岗要求，推动成立了便民服务队，队伍吸纳了理发、缝纫、安全宣传、流浪猫救助等多个能人，在社区内开展便民服务。

截至目前，社区楼栋长们已先后开展了小区环境提升意见征集、居民纠纷调解、环境宣传等多场次的服务，如小区内居民产生了矛盾，楼栋长林先生协同社区工作人员共同上门进行调解，化解了矛盾；便民服务队已在多个小区开展了包含公益理发、上门探访、理发、公益缝纫、流浪猫救助宣传、安全宣传等多项服务，如一位八十多岁的高龄长者，因为身体原因导致出行不便，需要理发服务，便民服务队的擅长理发的成员马女士带着工具，上门为该位长者提供了理发服务，让老人感动万分。

为进一步让居民享受更加便利服务，社区拟将核酸亭转化成便民服务驿站，每月常态化开展服务。

未来，楼栋长将继续通过自身的行动来积极参与社区事务。通过榜样示范促进更多居民参与，提升基层治理效能，实现共治共享，共建和谐社区。

本文由受访者供图

编辑 刘思凡 二审 刘春雨 三审 周斐斐