网购玩具惊现不雅图案,宝妈很生气!这次,黑心商贩又盯上了儿童积木
读特融媒体记者 郑蔚珩
2023-10-20 14:16
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本想买来陪伴孩子成长

却发现印有不雅图案

这次,黑心商贩

又盯上儿童积木了!

近日,湖南岳阳的屈女士在某网店给家里两个小孩购买了一袋儿童积木。然而,在清洗积木的过程中,屈女士发现其中一块积木上印有疑似涉黄的图案:一对男女吃惊的图案配上一旁的英文“busted(被当场逮住)”,让人细思极恐。“看到儿童积木上面印有这种图案,感觉心里很不舒服。”

受访者供图

购买的儿童积木上惊现不雅图案,客服回应“补2元”令人难以接受

10月16日晚,屈女士将事情发布上网。称:“真的是心痛,为什么要让我们的孩子过早接触这些东西?儿童积木上印了此画面,这不是在毁了祖国的花朵吗?而且结合这个英文单词细思极恐。还好我买了玩具回来都会自己清洗一遍,在清洗过程中发现了,如果很多家长买回去没有清洗,直接拿给孩子玩呢?”

屈女士表示,她在发现儿童积木不对劲后就联系了商家。客服表示,“打包的阿姨没注意吧,一定跟仓库反馈,我给您补2元吧。”屈女士难以接受。“客服的处理方式仅仅是补我2块钱,居然还没有意识到事情的严重性。”

受访者供图

此前有个别网友表示英文单词是“当场逮住”的意思,所以只能用这张图表示,屈女士不认同这个说法。10月17日,屈女士发文称,她买的绝对是儿童积木,这个店铺也只卖儿童玩具,自己已经向平台举报,该店铺已关闭,只是问题是出在厂家。10月19日,记者搜索发现,网购平台上已经搜不到屈女士所购买的店铺。

记者发现,该积木玩具的外包装上没有任何生产厂家信息。10月19日,记者致电商家一名女性工作人员,对方表示,店铺没有售卖这个玩具,好像是有一个成人版叠叠乐,也不清楚是从哪里进的货,应该是仓库工作人员不小心把那两个玩具放进去了。目前,该店铺已下架。

律师解读:这种情况下,通常责任是由制造商与销售商共同承担

湖南金州律师事务所合伙人易旭律师表示,在这种情况下,责任通常应该由制造商和销售商共同承担。制造商负有责任确保他们生产的产品符合相关的安全标准和规定。销售商则有责任确保他们销售的产品没有任何安全隐患或不适当内容。

消费者应该保留相关证据,例如照片和购买记录,并尽快联系销售商寻求解决方案,例如退货或替换。如果销售商不能解决问题,消费者可以向当地的消费者保护机构或相关监管部门投诉,并考虑司法途径维权。

易旭提醒,消费者在维护自己的权益时,保持冷静并有条理地与销售方进行沟通非常重要。消费者有权要求退款、换货或整修。同时,了解并熟悉消费者权益保护法律也是保护自己的有效途径。

孩子的成长空间需要各界共同守护

这一事件已引发广泛关注,不少网友也就此事发表了自己的看法。谁来守护孩子的成长空间?笔者认为,这需要社会各界多方共同努力。就此事而言,涉事商家必须给出合理的解释并承担责任。作为儿童玩具销售者,应对所售产品进行把关,如产品是否有安全质量问题或涉及色情淫秽等不利青少年儿童成长的信息。此外,相关部门也应该加强监管,严格把控市场上的玩具质量。如何确保玩具市场的规范和安全,玩具生产商和销售商的监管如何提高,消费者的安全意识和维权意识普及等,相关部门都需要进行深思和解决。不仅涉事商家需要对事件进行合理解释并承担责任,相关部门也必须加强监管,确保玩具市场的规范与安全。同时,作为孩子最亲密的家人和成长之路上的引导人,家长在为孩子选购玩具时,务必提高警惕,不要盲目跟风购买;此外,我们也要教育孩子如何正确使用玩具,避免孩子因为玩耍而受到伤害。

(综合潇湘晨报)

编辑 王子烨 审读 吴剑林 二审 郑蔚珩 三审 田语壮

(作者:读特融媒体记者 郑蔚珩)
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