“让你们操心了，没有想到纠纷在‘家门口’就解决了，真的太感谢你们了。”近日，在光明区马田街道石家社区诉求大厅，一对夫妇在分格调解下成功化解一起家事纠纷。

自全面深化党建引领基层治理“红色小分格”以来，马田街道在基层治理体系创新方面勇当标兵，持续推进群众诉求服务工作，在80个分格设立民生诉求服务站，进一步靠前解纷，有效提升基层治理法治化水平。

“社区纠纷化解在身旁，大量矛盾纠纷在格里就化解了，实现矛盾纠纷不出格。”在化解这起家事纠纷中，街道经对案件初步研判，精准分拨至诉求人所在“02”分格，由所在分格分管委员统筹，协同格长、专业社工与社区律师顾问，相互配合，积极引导夫妻双方进行深入交谈，从家庭伦理、法律等多角度为双方分析事情原由，并以此为切入点进行释法明理，有效缓和夫妻双方矛盾，得到了诉求人的认可和支持。

家事纠纷的高效妥善解决，关乎社会和谐和文明进步。据了解，除在各分格设立民生诉求岗外，街道还积极打造融合3个“500米”（500米诉求服务圈、500米公共法律服务圈、500米社会心理服务圈），群众不仅能在格里享受到便捷的法律服务，还能近距离参与由街道、社区举办的形式多样、内容丰富的社会心理服务活动、科普类宣传讲座及“一对一”心理咨询等，切实将暖心服务送到群众“家门口”。

“这起案例是街道群众诉求服务工作中的一个缩影”，马田街道办相关负责人介绍，今年以来，街道以法护航，不断创新工作方式方法，强化红色小分格力量，提高诉求服务质效，持续推动法治光明建设高质量发展，将法治触角延伸到社会治理“最末端”，逐步形成具有马田特色的“红色小分格”群众诉求服务模式。截至目前，马田街道共调解各类纠纷千余宗，调解成功率达98%。其中法治入格后，仅4月至6月期间，受理纠纷调解272宗，法律咨询454宗，普法宣传111场以及法治体检21宗。

编辑 姚静霞 二审 汪新林 三审 刘琨亚