《盗梦空间》《读心专家》《女心理师》……近年来，以心理学为切入点的电影、电视剧越来越多，引人入胜的剧情和精彩的艺术表现手法都给心理学专业和行业戴上了一层神秘面纱。心理学到底是一个怎样的专业？心理医生是否真的能透视人心？这一期，让我们跟随深圳新闻网的记者，一睹心理医生们的“真容”。

冯征是深圳市三级甲等精神病专科医院——深圳市康宁医院的一名心理医生，是医院心理测验室的负责人，对各类精神病性障碍、心境障碍、焦虑障碍、应激相关障碍的诊断及治疗有较丰富的临床经验。她从毕业来深圳，到成为一名出色的心理医生，获得深圳市五一劳动奖章，她和这里、和心理医生的缘分，是从三十年前开始的。

“我是国家第一批精神卫生专业的本科生”

1989年，适逢北京医科大学第一批精神卫生专业本科招生，当时想做医生的冯征，毫不犹豫地选择这个专业作为第一志愿。在此之前，精神卫生专业最高招生平台是大专。

“其实那时候对这个专业要做什么、怎么工作的，我是一点也不知道的。”冯征讲述自己最初对心理学的认识，仅仅来自一部电影《爱德华大夫》——“它讲述了一个心理医生通过精神分析的方法，找到了病人潜意识里面的记忆，并破解了一桩案件，我觉得很神奇。”

然而，这些只是电影的情节。冯征说，她在学习心理专业并真正进入这个行业后发现，这个专业并不像想象中那么神奇，也并不能完全洞悉他人的内心。随着与患者的深入交流，她逐渐意识到真正理解他人的内心是一个复杂而微妙的过程。这种交流不仅能够帮助患者释放内心的困扰，也给冯征带来了对人性和情感更加细腻的感受。

心理医生要有接受、处理负面情绪的能力

作为一名心理医生，每天需要接诊各种患者，如何去承载病人的情绪和压力，也是心理医生的必修课。对此，冯征表示，“我们对于来访者的情感，需要有共情的能力，这也是我们心理治疗师的基本的能力和要求，所以我们要有接受、处理负面情绪的能力。”

同时，心理医生还要有自我意识，要有自己的价值立场的。冯征表示，“心理治疗其实是人对人的治疗，如果心理治疗师自我意识是不明确的，甚至有比较明显偏移的，是会给来访者带来伤害的。”

此外，她还提到，心理医生可能和其他专业医生相比，还有一个不同就是对于文化、亚文化经验和知识的要求会更高一些。“因为我们是在和人打交道，不单是在和‘病’打交道，所以我们需要有更丰富的文化、体验、知识等，这样才能够更好地去理解一个人。”

心理医生也需要心理医生

长期从事心理咨询工作，心理医生也需要自己的“心理医生”，同时需要心理督导。冯征介绍，“心理督导”是对长期从事心理咨询工作的心理咨询师和心理治疗师的职业化过程的专业指导，它除了帮助从业人员提高工作能力，还可以帮助从业人员提升心理素质，维护和促进人的心理健康。这样的一个闭环的工作机制，可以让心理医生更好地帮助病人。

同时，冯征还提到，很多心理医生刚进入这个行业的时候，是有一颗“助人”的初心，他是能够从帮助别人这件事情本身体会到价值感和意义的。但是也要防止掉入一个陷阱——“助人情结”，她提到，这需要从业人员特别注意，“当一个人特别想去帮助别人，这个很可能就变成了是你的需要。有的时候，你为了帮助别人而帮助别人，可能就忽略了别人需不需要你的帮助，这样容易陷入‘助人情结’的陷阱当中，有可能会好心办坏事。”

走在全国前列，提高深圳市民的心理健康水平

据了解，2019年深圳市人民政府办公厅印发《深圳市社会心理服务体系建设试点工作实施方案（2019—2021）》，通过试点探索社会心理疏导和心理危机干预有效模式，完善全方位、全人群、全周期、全覆盖的社会心理服务体系，提高市民心理健康水平，应对防范化解重大风险，为全国社会心理服务体系建设探索经验。

近年来，社会对心理问题尤其是抑郁症的关注度越来越高。这里，冯征也提醒大家注意，“抑郁症和抑郁情绪是不同的。”她表示，情绪是我们正常的一部分，是帮助我们了解自己真正的内心需求，但抑郁症是 “我们的大脑感冒”，是大脑功能的紊乱。最后，冯征也希望更多人可以正确认识、积极治疗，希望社会为心理疾病和心理问题创造出真正理解、包容的氛围。

（原标题《“职”在深圳｜深圳市康宁医院冯征：心理医生能从助人本身体会到价值感》）

编辑 葛墨含 审读 刘春生 二审 张克 三审 王越胜