7月6日，西九龙边检站接到求助称，深圳北开往香港西九龙站的高铁列车上，一名香港旅客因突发心脏疾病，急需到站后立即返港就医。该站立即开通“绿色生命通道”为患者办理边防检查手续，全力保障急救旅客快捷出境。

当天下午3时许，西九龙边检站得知抵港列车上有患者需立即就医后，主动与铁路部门沟通对接，及时掌握该名患者及同行人情况，立即启动应急预案，增配执勤警力，提前做好各项通关准备，同时协调港方救护人员前来深港分界线前接应。待患者抵达站台后，该站执勤民警第一时间为患者及同行家属提供 “一站式”快捷通关服务，并协助相关工作人员做好病患转运工作，整个过程历时仅不到8分钟，为病人急救争取了宝贵时间，确保其快速通关、顺利返港就医。

在此次突发事件中，该站民警以良好的职业素养、高效快捷的通关服务赢得了各方赞誉。一直以来，西九龙边检站准确把握严格管理与优质服务的关系，坚持“以人为本，生命至上”，想旅客之所想，急旅客之所急，多次为急救旅客提供安全高效的紧急通关便利，实现了生命救助“零等待”，为广大出入境旅客提供既有“温度”又有“速度”的通关服务。

（原标题《“一路绿灯”，西九龙边检民警助急病老人快速返港就医》）

编辑 秦涵 审读 刘春生 二审 范锦桦 三审 陈晨