近日，宝安区松岗街道网格员在巡查中遇见迷路老人，凭借精准的市社区综合管理信息系统第一时间帮忙迷路老人找到家，让其家人对网格员暖心举动由衷地竖起大拇指。

当日下午17时30分左右，正在辖区巡查安全隐患的红星网格巡查中队网格员林洁琼看到一位老人焦虑不安，东张西望，处于迷惑状态。凭借以往的巡查工作经验，估摸着老人可能是迷路了，于是上前了解情况。据老人自述，她叫刘某，前段时间从江西老家过来深圳，与儿子一家人居住。因为不熟悉周边环境，感觉这里每栋楼都建得差不多，下楼丢垃圾后就不记得回家的路了。心想老人着急想回家，网格员便将其名字发给其他同事帮忙查询。

很快，同事网格员通过PDA人员信息采集系统进行查询，得知了老人的居住地址。随后，林洁琼开着电动自行车将老人安全护送回家。待老人安全回家后，其亲人紧握网格员的手连声道谢。网格员离开时，还细心地叮嘱老人在不熟悉周边居住环境的情况下，尽量不要独自出门，务必提高安全防范意识。

编辑 李林青