喊考生起床、急送准考证……跑腿骑手成“高考护卫队”
深圳特区报首席记者 闻坤
2023-06-08 18:42

高考是无数高三学子实现梦想的“战场”,但当有考生与家长遇到需要取送的紧急情况时,接单的跑腿骑手则像一支限时的“护卫队”,尽力完成每笔应急取送、或是帮家长传递心意的“高考订单”。

订单备注里写着十万火急”

准考证和身份证是高考必须要用到的重要证件。但考生忘带证件的事也时有发生。中午12点,位于沈阳的骑手赵玉强接到了一笔要帮送准考证的跑腿订单。好在距离不远,只有2.1公里,他很快完成了这笔备注里写着“十万火急”的订单,“没影响孩子下午考试”。

位于惠州的骑手罗锦龙则遇到了更难的挑战。他接到的也是一笔要送准考证的跑腿订单,顾客特意选了能送得更快的专人直送,备注也写得很详细:“早上买肠粉时把文件袋忘在店里面里,问一下店员有没有帮我收好,希望马上送过来”。

接到订单的时候,天空正在转阴。罗锦龙先赶到了下单人买早餐的肠粉店,好在店员也早就发现了那个装着准考证的文件袋,正紧张地等着考生来取。

和下单人核对好信息后,罗锦龙赶紧跨上了摩托车。天阴得更加厉害,眼看要来一阵大雨。“将心比心,看到这类订单,谁都会放在第一优先级去送”。大雨降临之前,紧赶慢赶的罗锦龙及时送到了急需的准考证。

跑腿小哥在送单  刘晋京

位于深圳的骑手杨梓平则完成了一笔急送监考证的跑腿订单。下单人王女士是名监考老师,早上出发得匆忙,走到半路发现监考证落在了门口的鞋柜上。回去取又来不及,王女士急中生智下了笔跑腿订单,让骑手直接把证件送到了考场。

临时要用的复习资料、忘带的考试铅笔……在跑腿服务的基础上,为了更好地保障高考期间考生和家长的应急取送需求,6月7日起,美团跑腿还携手天津、武汉的公安交通管理局等部门推出“高考应急送”公益活动,组织百余名骑手志愿者为考生提供应急跑腿服务。高考期间,如果有考生出现忘带准考证、身份证、眼镜、生病急需药品等紧急情况,考生和家长可第一时间在考点门口求助骑手志愿者,获得免费帮助。

参加“高考应急送”的骑手志愿者  王有生

同时,美团跑腿在线上也推出了“跑腿帮帮忙”活动,当考生或家长有应急取送的需要时,在订单备注中注明“跑腿帮帮忙”,可获得高优先级响应的跑腿服务。

被准时送去的爱和关怀

过了早上开考前的“紧急时刻”,和高考有关的跑腿订单会变得温情许多。

上午10点开始,送往考点附近的餐饮类订单会逐渐增加。有家长体贴孩子白天往返辛苦,会预订考点附近的酒店以方便考生午休。给考生送家长精心准备的营养午餐,就成了高考期间常见的跑腿订单内容。

家长会在订单里备注:“要在11:40-11:50送到”,这个时间段孩子已经完成了上午的考试,又能早点吃完有充分的时间午休。家长掐着点下单、骑手看准时间配送。济南的骑手赵泉在6月7日就完成了这样一笔订单,“为了让孩子准时吃上热乎饭,感觉像和家长一起完成了一场接力”。

在一笔笔和高考有关的跑腿订单中,对考生爱和关怀总能体现在无声的订单备注里。“收货人要高考啦,敲几下门没人开门放在门口就行了,不要吵到他们家人,谢谢”“拜托两点前送到,不然孩子就出发去高考了”“专门给弟弟买的粽子,希望他高考一举高粽,今天一定要按时送到”……“高考”像是一个通用的暗号,这些备注让接单的骑手和下单人快速形成默契——这趟跑腿很重要。

6月8日,高考进行到第二天。关于“忘带”的跑腿订单减少,与之相对的,表达对考生祝福和庆祝完成考试的订单增多。其中鲜花订单最常见。向日葵寓意“一举夺魁”,被送往考场的最多。随着高考接近尾声,下单人写在备注里的口吻明显要轻松不少。“鲜花一定要拿好呀”“等下要用到的条幅”……这些庆祝物品被送给等待在考场外的家长,他们想用这种方式让走出考场的考生第一时间能够放松。

(原标题《喊考生起床、急送准考证……跑腿骑手成“高考护卫队”》)

编辑 葛墨含 审读 吴剑林 二审 范锦桦 三审 王越胜

(作者:深圳特区报首席记者 闻坤)
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