惠及师生！珠海对快递企业校园经营专项整治

近日，珠海市邮政管理局印发实施《珠海市邮政业落实校园安全经营专项整治的工作方案》，开展专项治理，对存在问题的邮政快递企业进行约谈，并对未备案网点依法进行处理。

珠海市邮政管理局检查组首先来到珠海科技学院，对邮政、快递进校园的情况进行专项检查。检查组先后走访顺丰、圆通、邮政、菜鸟、中通、申通、京东快递等企业驻校网点，重点检查各企业是否进行快递末端备案、各项制度是否完善、消防及各项安全设施配备是否到位。

检查发现，各企业网点均有按规定做好消防工作及各项安全设施配备，但部分企业网点存在未取得快递末端备案资质、制度不完善等问题，珠海市邮政管理局已对存在问题企业进行约谈、责令整改，并对未备案网点进行依法处理。

“近年来，随着快递业务量不断增长，快递营业网点校园覆盖率持续增长，但寄递企业对校园网点管理力度仍较弱。”珠海市邮政管理局行业管理科负责人表示，近期该局印发实施《珠海市邮政业落实校园安全经营专项整治的工作方案》，规范校园快递经营行为，确保校园寄递渠道安全稳定。

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方案中这些要求网点赶紧落实

校园专项整治工作具体针对哪些企业服务网点开展？据了解，治理工作范围覆盖中国邮政集团有限公司珠海市分公司、珠海各快递企业、智能快件箱运营企业各相关经营网点。

通过整治，着力完善哪些服务与经营行为？规范经营活动。企业须依法经营。各企业在与校园快递网点合作或设立加盟网点前需核实合作网点是否有备案，应取得快递业务经营许可证或备案为分支机构和末端网点。如无备案经营快递业务，珠海邮政管理部门将依法处理。

按标准做好服务。根据《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。条例还规定，快递延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。同时，经营快递业务的企业应当公布联系方式，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。校园用户对快递服务质量不满意进行投诉的，快递企业应当自接到投诉之日7日内予以处理并告知用户。

规范安全管理，对校园寄递网点还有哪些要求？邮政、快递市级总部企业应每月对下属所有校园网点（包括自营、加盟、代理点）进行检查，并填写《珠海市邮政快递企业日常检查明细表》，对于问题要如实记录，按时整改，督促网点落实安全主体责任。检查的频率不能低于每月一次，检查表至少保存一年。

（原标题《惠及师生！珠海对快递企业校园经营专项整治 》）

编辑 高原 审读 吴剑林 二审 张雪松 三审 陈晨