车位、风雨连廊、服务群众场地通通增多马峦街道这个社区有了系列微变化

摘要

近期，坪山区马峦街道坪环社区通过用好线上系统，凝聚线下党组织、党员和各方力量，串联线上线下两张网，扎实开展文明城市创建工作，努力将群众身边的大事、小事、身边事兜住兜牢，让群众有更多的安全感、获得感、幸福感。

开展“行走坪环”工作，现场解决文明城市创建难点。坪环社区扎实开展“行走坪环”工作，由党委班子成员带头，对社区4横3纵87条巷7个村1.8万间出租屋1179家门店挂图包干，每周至少抽出2天时间走出去，包巷包户包店联系群众，如今社区工作人员都变成了“户外工作者”。对于行走中发现的问题，社区实行销号管理，一般事项通过民生诉求系统即传即办；复杂问题则是采用全区统一的“民生面对面”工作机制推进解决。比如，社区工作人员通过系统收集和行走社区发现，群众对校园周边“秩序乱”和交通安全“隐患多”投诉密集，随即启动“民生面对面”机制，邀请社区“两代表一委员”、区街挂点领导，以及城管、交通、交轨等部门相关负责人，现场听取群众诉求、协调解决办法。

据了解，不到1个月，社区完成了10所学校周边公交站台微改造，增开3趟公交班次，新建风雨连廊2处，增划机动车位50个、非机动车位500个，群众期盼得以解决。社区还将办公空间压减了50%，服务群众场地占比提升至80%。此外，据统计，近年来坪环社区通过用好民生诉求系统，实实在在为辖区居民解决各类急难愁盼问题5400余件。

组建党员先锋队，不断提升服务群众水平。社区发动辖区内878名党员亮身份、组建44支党员先锋队、挑选28名党员楼栋长，入格入群入楼栋服务居民。比如，社区收到一位独居高龄老人求助，称其租住的房子要进行装修改造，一时难以找到新住所，希望能帮忙找一个楼层低或有电梯、租金较低的房子。经研究，老大爷问题并非个案，高龄群体租房存在供需错位问题，具有一定普遍性。于是，社区工作人员在小程序上发布“房源信息收集”志愿任务，动员党员群众收集整理身边租房信息，定期更新到居民微信群中，很快就为老人选到了满意的房子，还一并解决了辖区100多名比亚迪新员工的住房需求。