放心消费、线下无理由退货,深圳这类商家信息实现“秒查”
深圳特区报记者 程赞
2023-03-15 19:22
收录于专题:飞阅深圳 | 专题

为更好推动放心消费环境建设,提振消费信心,落实省民生实事“放心消费粤行动”要求,近日,深圳市消委会正式将“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”信息接入“爱企查”平台,消费者可通过“爱企查”实现企业信息“秒查”。

一位最近刚通过认证的商家表示,这次信息接入来得正是时候,商家将更看重自身的产品和服务质量,“今后的信息透明化既能给商家和企业敲响警钟,也能给消费者带来更放心、便捷、高效的消费体验”。

企业秉承“自愿参与,自主实施,接受监督”的原则做出承诺,截至2022年底,深圳市共有“放心消费承诺单位”4102家和“线下无理由退货承诺店”3465家,工作成果全省领先。

“爱企查”是百度旗下专业的企业信息查询平台,本次深圳市消委会将“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”数据接入“爱企查”平台,消费者通过“爱企查”电脑端和手机端官网、“爱企查”App以及“爱企查”百度小程序等多个查询入口均可检索到相关信息。

市民张女士在实际体验后表示信息查询非常便利,她告诉记者,很多商家的产品和服务质量参差不齐,最终造成“劣币驱逐良币”的尴尬局面,良心商家和消费者却只能吃“哑巴亏”,“提前快速查询企业信息,能帮助消费者‘避坑’,也是保护消费者权益的重要手段。”

据悉,“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”活动是2019年以来广东省促进经济高质量发展、营造安全放心消费环境的重要举措,更是2023年广东省民生实事“放心消费粤行动”的核心工作。

未来,深圳市消委会鼓励更多消费相关企业参与“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”,共创诚信社会、共享放心消费,全力营造安全放心的消费环境。

(原标题《放心消费、线下无理由退货,深圳这类商家信息实现“秒查”》)

编辑 王子烨 审读 吴剑林 二审 李怡天 三审 陈建中

(作者:深圳特区报记者 程赞)
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