1月7日是春运首日,记者从团省委了解到,广州南站、广州白云国际机场、深圳北站、湛江徐闻港……全省各大机场、车站都活跃着服务春运“暖冬行动”志愿者的身影。他们身穿志愿者马甲,佩戴口罩、面罩等防护用品,为旅客提供购票辅助、进出站指引、特殊旅客服务等帮助。
青年志愿者罗兆东从大一开始,已经连续3年参与广州南站春运志愿服务,1月7日,他和他的30名队友从早晨六点开始志愿服务。“我的工作主要包括为旅客提供道路指引,帮助旅客进行网络购票或者用机器购票,提醒旅客佩戴口罩,为行动不便人士、视力障碍人士提供帮助。”他说。
据悉,团中央发起“暖冬行动”以来,团省委、广东省交通运输厅、广东省应急管理厅、广东省卫生健康委、民航中南地区管理局、中国铁路广州局集团、广东省志愿者联合会等单位连续9年实施广东志愿者服务春运“暖冬行动”,共招募超42.4万志愿者参与春运志愿服务,累计贡献志愿服务时长超246万小时。
“暖冬行动”是广东共青团2023年“青春情暖”活动项目之一,今年全省各级团组织将继续面向“留校大学生群体”“困难青少年群体”“青年志愿者群体”和“基层一线青年工人群体”组织开展慰问等活动,用心用情用力为全省青少年做好事、解难事、办实事。
今年的暖冬行动仍由各级共青团组织协调配合有关部门单位,组织动员广大青年志愿者和志愿服务组织及团体,依托各地的火车站、机场、港口码头、道路客运站、高速公路服务区等重要场所,从春运旅客普遍需求出发,重点围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助等实际需求,提供精准化、专业化服务,推广重点群体特色志愿服务项目,提升出行便利性。
据统计,春运期间全省各级共青团组织在全省296个重点交通场站,设置超1424个春运志愿服务岗位,助力旅客温暖回家。此外,为进一步规范春运志愿服务工作,加强对春运志愿服务日常管理及数据的记录汇总工作,2023年全省春运志愿服务活动的岗位设置及志愿者招募信息等,将继续统一通过“i志愿”系统发布,以便准确记录每天服务人数及小时数。
(团省委供图)
(原标题《春运首日,广东志愿者温暖相伴》)
见习编辑 刘悦凌 审读 韩绍俊 二审 关越 三审 詹婉容