近日，巨量引擎城市研究院发布的《2022美好城市指数白皮书》，以“线上传播美好城市形象”为宗旨，通过海量一手调查数据，勾勒出了数据背后一座座城市带着方言口音的烟火气，成渝地区一骑绝尘，综合指标“麻麻辣辣”冲上榜首。深圳跻身美好城市前十。

巨量引擎城市研究院负责人表示，“何为美好城市”是人们一直以来讨论的话题。移动互联网的高速发展让城市在线上有了属于自己的样子。同时，城市形象也随着人们在线上的交流互动而更加多维立体。美好城市指数，通过一系列可量化的数据指标对城市整体以及构成城市的各个模块进行综合性评估，该研究院尝试通过线上数据了解与展现一座城市，继而发现提升城市形象的关键因素，为关心城市发展的管理者以及居民们提供有效的评估城市线上繁荣的方法。希望美好城市指数反映城市线上繁荣的同时，也助力城市在经济、文化方面的进步，提升城市竞争力。

更立体呈现美好城市形象

数字化技术的高速发展推动了媒介平台的更新换代，由此带来的信息渠道的多元逐渐影响大众对事物的认知，作为人们赖以生活及居住的城市，也在线上获得较高讨论。抖音平台“城市”相关概念播放量超20,601亿次，并且在2022上半年呈现增长，城市相关内容播放量对比去年同期增长38%。城市内容在线上的传播促使人们对未来理想生活空间有了更多的思考。

美好，是2022上半年人们在抖音平台提到城市相关内容时出现频率最高的词，收获超8亿次点赞。

在对美好城市追求的背景下，移动互联网的高速发展促使每一个热爱生活的人从线上各个方面评估美好生活，定义心目中的美好城市。2022上半年，城市相关内容视频量超2.8亿条，同比增长45%，借助城市在线上的声量塑造独特的城市形象和优质的口碑建设是城市管理者值得长期关注的事情。

城市相关内容在线上持续增长为城市形象传播提供了充足的条件。数据显示，抖音平台2022年上半年城市相关内容视频量同比增长45%，由此说明大众投身于城市相关的创作在持续发生，与人们生活息息相关的城市生活也被记录。

2022城市形象力调研显示，超过七成用户喜欢在抖音看城市或旅游相关的内容，其中，非常喜欢的用户达39.71%，并且这一比例在逐年提升，相比前两年提升6.19%。

尤其在出游受限的特殊时期，超过八成的用户表示自己增加了通过抖音观看城市或旅行相关内容的频率，在2022城市形象力调研中，超七成（75.57%）用户表示抖音平台是其了解城市或旅行相关内容最主要的渠道。

2022年3月—8月，抖音美好城市依次是：重庆、成都、广州、上海、北京、深圳、郑州、苏州、西安、东莞。进入线上繁荣度前列的城市无疑是在线上极具风格特色的城市，城市线上内容的管理和运营也正在成为众多关注城市发展的城市管理者提升城市形象的重要方式。

更合理解析美好城市内涵

在线媒介平台为商家提供了方便快捷的服务及功能以满足用户的消费需求，餐饮商家在抖音平台开通团券功能以满足其线上化经营需求。在2022城市形象力调研中，超过七成的用户表示会/可能会在抖音浏览带有团购券的短视频/直播内容，其中，45.67%的人在抖音浏览过带有团购券的内容，线上化平台与人们日常生活更密切相关，为人们的 “吃喝玩乐”提供了更方便快捷的转化渠道。

线上数字化的生活服务保障了居民日常生活，这种旺盛的市场需求促使企业在线上加快数字化转型，提升运营及经营效率。2022上半年，抖音平台泛休闲娱乐商家每月新增情况一定程度上说明企业加快线上化运营的脚步，2022年1月—6月期间，抖音平台泛休闲娱乐商家月均新增13万个，休闲娱乐商家在线上的运营正满足不断新增的消费需求。

伴随居民消费行为路径发生改变的状态下，众多实体购物中心纷纷调整模式以适应消费环境的改变。

2021年—2022年6月，抖音发布过POI视频的商业综合体数量整体呈现上升趋势，2022年6月同比增长13%，线上经营常态化加速商业购物中心在线上的投入资源及效率。

商业综合体线上化数量的区域分布呈现与泛休闲娱乐商家一致的态势，经济较发达的华东地区吸引了更多购物中心在线上的入驻，其次为华南、华中地区，而经济 欠发达的西北地区表现较差。

从数据获得的反馈是，2022上半年，华东、西南地区景区的打卡总量相对更高，这与各地区经济发展水平及文旅资源丰富情况较匹配，与此同时，相对2021下半年来说，华东、西南地区景区打卡增量相对较高，说明城市优质的文旅资源一定程度上带来城市人口吸引力的正向循环。

酒店在线上平台的经营为消费者提供了更便捷的入口。“想去”代表了用户对该酒店未来的消费欲望，抖音平台酒店想去点击量月均450万+，用户的“想去”“收藏”代表了消费者的消费潜质，这对在线上开展经营的酒店品牌来说，用户的“收藏”“想去”行为为酒店提供了真实可见的社交反馈。

（图片由受访方提供）

（原标题《2022美好城市指数白皮书发布，深圳跻身前十》）

见习编辑 秦涵 审读 吴剑林 二审 周梦璇 三审 陈晨