企业故障车辆急需退港 皇岗边检特事特办获赞

        驻深圳市福田保税区企业一辆故障车辆顺利被拖回港方处理

读特记者9月20日从皇岗出入境边防检查站（以下简称“皇岗边检站”）获悉，驻深圳市福田保税区某公司的一辆粤港两地牌故障车需申请报废退港处理，该站执勤民警接报后，热心指引通关手续，并特事特办，受到企业高度赞誉。

9月19日下午14时许，正在福田保税区口岸执勤的皇岗边检站十八队民警接到了一企业紧急求助。原来，驻福田保税区内的深圳某商贸发展有限公司有一辆粤港两地牌运输车因故障需申请报废退港处理，但由于安排的拖车不具备两地车牌，导致拖车无法进入福田保税区口岸将退港车辆拖出。当值的队领导了解情况后，一边热心告知该企业需补办相关单位出具证明资料；一边及时向站勤务指挥中心和边检处请示报告。皇岗边检站本着特事特办的原则，积极与福田保税区相关部门沟通协调。最终，在多方共同努力下，当天下午15时40分，该企业故障车辆顺利被拖回港方处理。

事后，该公司负责人致电边检民警表达了由衷的感谢，并对皇岗边检站“急企业之所急，想企业之所想”的务实工作和人本服务给予了高度的赞扬。

据了解，皇岗边检站十八队与驻福田保税区企业一直保持着良好的警企合作关系，并本着更好地服务企业和保障企业经济利益及满足企业的实际生产需求的服务理念，主动和相关单位协商，在不断完善和营造安全、顺畅、高效口岸通关环境的同时，还推出了“临时延关、预约通关、故障车辆救助”等边检特色服务举措。据不完全统计，仅今年以来，该队民警竭诚为驻区的企业在口岸关闸或节假日期间提供口岸延时通关服务便利10多次，为出现车辆故障的司机排忧解难6次，赢得广大驻区企业员工、客户和出入境司机的一致好评。

编辑 刘桂瑶