龙岗区住房和建设局

关于物业服务企业疫情防控措施

落实不到位的通报

各物业服务企业：

为贯彻落实市、区疫情防控工作部署和要求，从严从实从细抓好物业小区疫情防控工作，进一步督促物业服务企业严格落实疫情联防联控工作责任，我局迅速组建物业小区疫情防控工作督导检查组，对辖区物业小区疫情防控措施落实情况开展全覆盖督导检查。通过近期的明察暗访，督导检查组发现部分物业服务企业对疫情防控工作存在重视程度不足、措施落实不到位等问题，现将相关情况通报如下：

一、深圳市保佳利物业管理有限公司在管项目布吉街道星都豪庭小区，门岗保安人员疫情防控意识薄弱、措施执行松懈，未严格执行对进入小区行人及车乘人员逐一扫场所码、验码、测温等措施；疫情防控工作宣传不到位；未及时劝导进出小区人员佩戴口罩。

二、深圳市合州实业有限公司在管项目布吉街道灏景明苑，小区落实疫情防控工作措施不力，门岗保安人员疫情防控意识薄弱，未严格执行对进入小区行人及车乘人员逐一扫场所码、验码、测温等措施。

三、深圳市居欢颜物业管理有限公司在管项目布吉街道美杜兰华庭，小区落实疫情防控工作措施不力，门岗保安人员存在脱岗离岗情况；未严格执行对进入小区行人及车乘人员逐一扫场所码、验码、测温等措施；未督促小区进出人员佩戴口罩；小区疫情防控宣传工作不到位。

四、深圳市琳珠物业服务有限公司在管项目龙城街道琳珠华庭，门岗保安人员疫情防控意识薄弱，未执行核酸检测“1天1检”的工作要求；未严格执行对进入小区行人逐一扫场所码、验码、测温等措施；未督促小区进出人员佩戴口罩。

五、深圳市建安物业服务有限公司在管项目龙城街道爱地花园一期，小区落实疫情防控工作措施不力，门岗保安人员人手不足，行人可随意进入小区，未严格执行对进入小区行人及车乘人员逐一扫场所码、验码、测温等措施；未督促小区进出人员佩戴口罩。

六、深圳市龙鑫建新物业管理有限公司在管项目龙岗街道建新村，小区落实疫情防控工作措施不力，通道闸机处于开放状态，行人可随意进入小区，未严格执行对进入小区行人及车乘人员逐一扫场所码、验码、测温等措施。

为确保物业小区疫情防控措施落到实处，经研究，决定对上述物业服务企业予以全区通报批评，在物业服务企业信用综合评价及物业服务星级评价中记减10分，由区街联合约谈企业负责人责令限期改正，并签署《龙岗区物业服务企业疫情防控工作责任告知书》；对于拒不整改或整改不到位造成严重后果的物业服务企业，我局将进行不良行为认定，并移送公安机关立案侦办，依法严肃处理。

请各物业服务企业引以为戒、举一反三，提高疫情防控工作重视程度，全力保障辖区居民健康安全，根据疫情防控政策要求，严格落实物业小区疫情防控措施“七到位”：

一是从业人员核酸检测到位。确保每名物业从业人员（含受物业企业委托在小区内从事物业服务的第三方机构人员）严格落实核酸检测频次要求。

二是卡口查验到位。确保每个小区出入口均安排安保人员24小时值守，对进入小区的所有行人及车乘人员逐一扫码（场所码、行程码）、验码、测温。

三是外来（返深）人员查验到位。做好外来（返深）人员登记造册，对每个外来（返深）人员核验行程码，如发现有来自中高风险地区的，应立即上报相关部门。

四是小区管理督促到位。积极配合开展核酸检测、居民及从业人员“白名单”录入、“电子哨兵”闸机安装等工作，组织动员居民按时做核酸；做好公共区域秩序维护，劝导居民不聚集、不串门；督促居民做好个人防护，外出佩戴口罩。

五是广泛宣传到位。通过微信群、喇叭、海报等多种途径加强疫情防控宣传工作，形成浓厚的宣传氛围，引导业主及时掌握疫情防控要求，提升居民疫情防控意识。

六是环境消杀到位。加强小区公共区域消杀管理，增加电梯、门把手等密闭空间及重点区域的消杀频次，切断病毒传播途径。

七是物资储备到位。储备充足的口罩、消毒水、酒精等防疫物资，卡口相应物资使用完或损坏后及时进行更换，切实做好后勤保障工作。

特此通报。

龙岗区住房和建设局

2022年10月6日

（原标题《龙岗区住房和建设局关于物业服务企业疫情防控措施落实不到位的通报》）