服务更贴心！龙岗区实现“秒批”事项达149个

记者从龙岗区了解到，为最大限度方便群众办事，今年以来该区不断优化“秒批”服务，推出一对一精准服务主动上门指导、逐一电话通知等贴心服务。截至目前，龙岗区实现“秒批”事项达到149个。

据了解，今年4月，龙岗区政务服务数据管理局积极支持区人力资源局依托电子证照、政务大数据等先进技术，提前介入该局新增的“龙岗区疫情期间初次就业员工申请一次性就业补贴”事项，按照“秒批”改革思维对该事项申办材料、业务办理流程等内容进行设定，确保事项在设立之初就能完全实现“秒批”。该业务于5月15日正式开放受理以来，累计受理2274笔申办业务，1387笔“秒批”通过。

根据设定流程，初次就业员工可在广东政务服务网进行在线申领，实现“厂门不出、掌上申领”。为推动该惠民政策更好地落实到位、补贴到人，龙岗区推出“一对一”通知服务，区政务数据局利用系统大数据分析就业信息和社保信息，自动筛选出符合申请条件的就业人员；区人力资源局第一时间将符合条件名单推送至员工所在企业，甚至组织各街道上门指导企业员工进行补贴申领；对于零散分布在一些小微企业的员工，区人力资源局逐一进行电话通知，让务工人员切实体会到龙岗区贴心、便民的政务服务。

据悉，今年以来，龙岗区政务服务数据管理局同区文体局、卫建局、住建局等8个审批单位，陆续上线《艺术品经营单位备案补证》《医疗机构停业批准》等27个“秒批”事项，继续扩大龙岗区政务服务“秒批”业务覆盖范围。

截至目前，龙岗区实现“秒批”事项达到149个，今年以来办理各类“秒批”业务16000多笔，累计办理“秒批”业务39000余笔。

编辑 刘思凡