近日，记者从深圳市司法局获悉，目前，全市共建立行业性专业性人民调解组织102个，主要涉及医疗、物业管理、知识产权、环境保护、旅游、物流、展会等行业或领域，行业性协会等社会组织的专业性结合人民调解的优势，在市域社会治理工作中发挥了积极作用。

一直以来，深圳市各级司法行政部门紧紧围绕党委、政府关注和人民群众关心的社会热点问题，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极引导行业协会等社会组织通过设立人民调解组织，在行业或特定领域开展普法宣传、纠纷排查和化解活动，在司法行政部门指导下健康有序参与社会治理。5月底，深圳市房屋租赁行业协会调委会、深圳市美发美容美妆行业协会调委会、深圳市河南商会调委会三个行业性专业性人民调解组织在福田区挂牌成立。

大鹏新区民宿协会调委会化解民宿租赁合同纠纷

近两年，因受疫情影响，大鹏新区较场尾民宿经营大多处于亏损状态，纠纷时有发生，民宿经营者杨某租赁的民宿位置较为偏僻，又因为漏雨渗水、白蚁虫蛀等问题，无法正常营业，她认为房东应该负责处理，房东李某则想终止合同，杨某认为租赁合同到2028年才到期，李某要求终止合同违背了合同约定，双方发生争执，遂申请调解。

5月10日，大鹏新区民宿协会调委会组织民宿经营者杨某和房屋业主李某进行调解。经综合分析，调解员提出了合理的调解方案，促成纠纷双方达成协议，最终李某退回未使用的房租租金、押金和杨某已投入装修费用的50%，合计2.4万余元，房屋租赁合同解除，纠纷平息。

深圳市整形美容行业协会调委会成功调处整形美容消费纠纷

2020年1月，张某在某医疗美容机构进行整容手术，三个项目费用合计18万元。手术完成后，张某认为整容手术其中一项内容留下了疤痕，另外两项效果不满意，要求该机构进行修复，并承担修复费用。医疗机构认为，其中一个项目只能通过手术来完成，手术造成一定的疤痕是在所难免的，手术结果不理想与机构无直接关系，机构无须承担相应的法律责任。

今年，深圳市整形美容行业协会调委会征求了双方意愿后，指派经验丰富的调解员组织调解，并于5月18日促成双方自愿达成协议，黄某到市公立三甲医院修复，医疗美容机构承担手术修复手术费用，在整形美容机构依协议约定支付款项后，这起跨时两年的争议就此终结。

宝安区环境保护产业协会调委会调解餐饮油烟扰民纠纷

5月24日，宝安区环境保护产业协会调委会根据当事人申请，组织调解一宗涉及餐饮油烟扰民纠纷。调委会本着“依法依规、自愿平等、公平公正、互谅互让”的原则，特别邀请生态环境行政部门相关工作人员参与调解，提供平等沟通的对话平台，组织纠纷当事人面对面交流，结合双方当事人诉求并提出了合理合规、适当可行的调解建议，参加调解的职能部门工作人员也从政策法规层面给当事双方讲明了利害关系，最终在多方共同努力下，双方当事人以友好协商的方式平息纷争，从源头上解决问题。

（原标题《不管是“美丽纠纷”，还是油烟扰民，深圳这些调解组织都能搞定》）