布吉街道金排社区东方盛世花园小区党支部:“521”联动法打造“管家式”服务氛围
深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 吴慧如
2022-05-21 19:27

家住龙岗区布吉街道金排社区东方盛世花园小区的陈丹凤,有空没空都会在小区转转,发现哪里有需要,她就会搭把手。“小区有种好风气,大家都很主动参与核酸检测、垃圾分类、卫生清洁等志愿服务。”

居民义工陈丹凤在核酸检测点服务。

在东方盛世花园小区,像陈丹凤一样的居民有很多。肖育文、曾志忠夫妇并肩抗疫,在核酸检测点无私奉献;小区十余个长者,每晚都会在小区开展垃圾分类督导工作……这种居民携手参与小区治理、建设的良好氛围,让陈丹凤发出了“从搬到这里后,就舍不得走了”的感慨。

居民小区是社会治理的基本单元和“神经末梢”。如何更好推动小区治理走向善治?2018年8月,金排社区东方盛世花园小区成立党支部,通过党建引领小区治理,在社区党委引领下,探索出“521”联动法,即党员、网格员、物业、业主代表、义工5支服务力量紧紧围绕居家便民、疫情防控等2项服务,在小区党支部1个核心的带领下联动参与社区治理。目前该小区已逐步形成了优质贴心的“管家式”服务氛围。

邀请小区物业、居民义工等参加党建联席会议。

以小区党支部为阵地,建立多方协商议事机制

“请戴好口罩,先扫场所码,测量一下温度……”5月20日,在东方盛世花园小区门口,保安反复叮嘱每一位进出小区的居民。

疫情防控期间,除了该小区物业发挥着大作用,小区党支部在书记马文旺的带领下,打造了一支“雷锋”队伍,业主们纷纷加入其中,积极履行职责,开展核酸检测秩序维护、现场指引、信息录入等各项志愿服务工作。

党员志愿者、居民义工配送防疫物资及快递。

金排社区工作人员小吴介绍,今年3月初新一轮疫情来袭,小区党支部在业主微信群里发出防疫志愿服务邀请,没想到业主们纷纷报名参加。“目前已有80多名防疫后备军,正是有了这支暖心团体,小区每天都在平凡服务岗位中上演着不平凡的战疫故事。

党员志愿者在核酸检测点服务。

“近两年来,在开展小区党员志愿者活动中,我们发现有许多非党员住户也想参与,为满足他们参与小区治理的热情,我们把这些志愿者也吸纳了进来。”马文旺说,通过党员示范带动,小区里“红色身影”越来越多,“红色队伍”越来越壮大。

支部党员志愿者参与小区垃圾分类宣传活动。

以小区党支部为阵地,该小区建立了多方协商议事机制。比如,小区党支部书记时常以茶话会的形式带领大家对小区建设建言献策,加强党员、网格员、物业、业主代表、义工5个群体的紧密结合,推动小区建设实现齐抓共管。在面临问题时,小区党支部牵头协调居民和物业,共同商讨解决小区内诸如小区公共设施维护、环境治理等与居民息息相关的“关键小事”,推动问题妥善解决。

支部书记以茶话会的形式组织大家对小区建设建言献策。

共建共治,从“单打独斗”变为“合力攻坚”。在小区党支部的引领下,越来越多的居民积极参与小区自治,将党的政治优势和组织优势转化为推进基层治理的强大效能。

以小区党支部为核心,打通服务居民“最后一米”

居民群众在哪里、民生需求在哪里,党建工作的重点就在哪里。

为此,东方盛世花园小区党支部以党员志愿者服务为载体,充分发挥“红色引擎”作用,调动居民力量共建共治共享,打通服务居民“最后一米”。

近日,该小区党支部精心组织,以物业管理处为依托,开展党员志愿服务活动。活动主要针对小区楼道照明设备、花园景观用电设备、消防设施等进行全面排查,发现隐患立马整顿,全面提升小区安全品质。

小区党支部组织党员、物业、小区广场舞队开展环境卫生清洁活动。

这样的案例屡见不鲜。某年春节期间,物业值班室党员陈学友接居民上报,小区一楼栋自来水管爆裂,陈学友第一时间响应到现场进行抢修,随后小区党支部了解到现场绿化带没能及时修复,便立即组织党员,拿着铁锹铁镐来到水管爆裂处对绿化带进行修复,高效快速地解决了问题。

小区党支部修复绿化带。

支部党员志愿者为小区退役军人家庭悬挂“光荣之家”牌。

在环境提升方面,小区党支部也下足了功夫。不仅积极鼓励居民代表和义工参与社区垃圾分类指导员培训,编排好每周垃圾分类轮值表,还定期组织“雷锋”队伍开展小区“大扫除”,持续美化小区环境。

支部党员志愿者开展垃圾分类督导值班。

除此之外,这支以党支部为核心的“雷锋”队伍还活跃在防疫、疫苗接种、环境卫生等小区管理的各个方面,着力为居民们打造一个便利、温馨、宜居的生活家园。

暖心凝聚民心。一件件实实在在的实事背后,得到居民一致认可,切实让居民感受到小区党支部的“温度”,也为深化小区治理打下了坚实基础。

编辑 姚静霞 审核 谭凤希

(作者:深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 吴慧如)
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