抗疫“红”榜｜多位居民测核酸时遗失身份证，细心社工制作电子证操作指引

居民在社区测核酸时，按防疫要求需准备粤核酸二维码、身份证，确保“人证码”合一，但一些居民因测核酸时匆忙大意遗失了身份证。近日，深圳市龙华区观澜街道大水田社区的社工就遇到了好几起这样的事情。

“有热心市民捡到身份证后会联系我们，我们收到消息就联系社区网格员查找失主电话，第一时间告知领取。”社工说，目前已帮数名居民找回了身份证，“其中有位张小姐从湖南老家来深圳打工才3个月，丢失身份证后本打算买票回老家补办的，收到消息后非常感动。”

为了减少居民测核酸时遗失身份证造成的不便，社工制作了出示电子身份证的手机操作指引截图，并通过社区居民群宣传转发。很多先前不知道电子身份证，或不熟悉调取电子身份证操作流程的居民为社工的细心点赞。