助力疫情防控,“一键呼叫应急救援电话”启用
深圳特区报记者 王志明
2022-04-20 20:32

继“手机黄页认证”功能上线后,腾讯手机管家再次紧急开发了“一键呼叫应急救援电话”服务,帮助涉疫地区居民高效率查找并拨打身边的救援电话,此前上线的“手机黄页认证”功能也再次升级,助力北京、上海、深圳等城市防疫工作者高效流调。

一键呼叫应急救援电话,救援战“疫”分秒必争

同心战“疫”的关键时期,便捷地获取应急救援电话信息至关重要。腾讯手机管家通过对各渠道救灾电话信息进行整合处理,在“腾讯安全中心”微信小程序上为全国各地的市民提供周边的可靠救援电话信息,节约查找及辨别的时间,让防疫救援信息快速精准地触达有需要的人。

“一键呼叫应急救援电话”服务是腾讯手机管家基于自建的一套完备且经过认证的救援电话号码库,结合乡镇级精准度的用户地理位置识别、完善的热度均衡号码拉取及容错降级处理机制、简单的用户链路跟随方法等能力,搭建出的高效、全覆盖的救援服务能力,构筑了与时间赛跑的应急救援通道。

目前,该功能已经基本覆盖全国范围,其中对于北上广深等地区已经完成区级电话接入。

官方号码黄页认证,助力防疫流调高效开展

疫情当前,冒充防疫人员窃取个人信息、销售虚假防疫物资等防疫相关诈骗事件却屡屡发生,导致市民在面对陌生来电时警惕性较高,也间接影响了社区工作者、一线防疫人员在进行防疫流调工作时的电话接通率。

对此腾讯手机管家基于自身号码公众平台,联合腾讯安全大数据实验室开发“手机黄页认证”功能,第一时间为社区街道电话开通白名单,给街道办、社区等官方电话贴上“官方身份牌”,让来电不再陌生,助力防疫流调提效。

“手机黄页认证”功能基于“腾讯号码公众平台”的号码认证能力,已与国内大部分手机厂商进行技术层合作,能够覆盖国内跨安卓和iOS系统的大部分手机用户。目前,腾讯手机管家上线了专门用于接收申请认证政务流调信息的小程序,大大提升了号码认证功能的易用性和认证的便利性。各社区、街道办等官方机构通过“腾讯手机管家号码鉴定”微信小程序即可申请官方号码黄页认证。

政务流调认证后的号码也联合微信搜索团队,在广州、上海、深圳、沈阳等地区上线防疫服务城市专题页,为更多用户提供防疫服务。

疫情当前共克时艰,此前“手机黄页认证”功能已在深圳市的防疫流调工作中落地推进。秉承着“科技向善”的愿景,本次腾讯手机管家通过及时上线相关安全能力,助力疫情防控工作开展,为政务机构、一线防疫工作者提供增效工具,也让更多疫情中的民众能够做到疫情信息准确可查、救援呼叫及时便捷,与全社会合力共筑坚实可靠的疫情防线。

(原标题《助力疫情防控 “一键呼叫应急救援电话”启用》)

见习编辑 饶欢 审读 刘春生 审核 范锦桦 关越

(作者:深圳特区报记者 王志明)
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