魔杯咖啡创始人张朔宁。 读特记者 张焱焱 摄
与深圳魔杯咖啡创始人张朔宁的第一次见面,是在福民地铁站旁一家叫做“魔杯”的文艺咖啡厅里,那是他开的第一家咖啡厅。
圆圆的黑框眼镜、高高扎起的发髻、微胖的身躯、北方人特有的憨厚笑容,这大概就是一个合格的文艺青年该有的样子。“我在兰州上大学的时候就参加了乐队,参加过摇滚乐大赛;之后做过女装生意,现在主要研究怎么让咖啡更好喝。”张朔宁表示。
咖啡这个行业,让张朔宁在文艺与现实之间找到了平衡。但创业总是要面对无数琐事,而他只关心怎么给到消费者最好喝的咖啡。“品牌注册、股权设计这些事情,我计划打包交给天眼查,这样就可以放心去做自己感兴趣的事情。”
事实上,短短半年间,作为商业安全工具的天眼查,已升级为商业安全平台,在“查公司”之外提供“开公司”全套服务。目前已有300多万个企业主和张朔宁一样,通过天眼查的赋能,将更多的精力聚焦到主航道上。
1、二次创业成为咖啡大师傅 稳抓产品质量 事业获得转机
张朔宁从不否认自己是一个生意人。
2008年的时候,他和夫人决定做一个属于自己的内衣品牌。最辉煌的时候,开出了五十多家加盟店。但是由于互联网和电商的高度发展,他的生意很快就被冲击得一塌糊涂。
而一次无心插柳培养的个人爱好成了张朔宁二次创业的方向。有一年他去日本优衣库学习考察时学习了咖啡制作,回国之后就一直在尝试制作不同口味的咖啡。
“第一次创业失败后,我发誓一定要做一个互联网干不掉的行业。无论它怎么迭代,都影响不到我,我便想到了咖啡,一方面它是快消品,而我有快消方面的经验;另一方面我认为咖啡未来的发展潜力很大。”他表示。
有数据显示,全世界人均每年的咖啡饮用量为45杯左右,而中国人是10杯。显然,这是一个庞大的市场。
但毕竟隔行如隔山,一开始他走了很多弯路。“第一个大坑是我在创业初期买了很多国内烘焙师的咖啡豆,但是客人今天说这个咖啡好喝,明天又问我是不是换豆子了。这是因为产品品质不稳定导致的,这也让我清楚地认识到,要掌握核心竞争力。”
经历过一些挫折,总结了一些教训后,魔杯也迎来了转机。2017年,开店一年后,他们盈利了。目前,魔杯在深圳有4家店,每家店的定位都不太一样。
“深圳是一座移民城市,城市创业氛围特别好,非常适合创新创业;此外,这里是‘中国硅谷’,而科技天然和咖啡联系紧密,所以我选择了这座城市。”言谈之间,张朔宁充满了创业者的“精明”。
2、专注于产品本身 琐碎事务交给天眼查
然而即使创业,张朔宁也依然改变不了文艺的“毛病”。
为何取名“魔杯”?这是因为“法国外交王子”达雷杭的一句话,“黑黝如恶魔,滚烫如地狱,纯洁如天使,甜蜜如恋爱”,他觉得这很好地形容了咖啡带给人的美妙感觉。
“咖啡对我而言就像一碗米饭,很多人每天都会吃,也都会做,但要做得好吃却很难,靠的不是器具,而是自身对咖啡的领悟和自创的独特手法、心法。所谓的心法便是用心去做好每一杯咖啡,把它当做一个有生命的个体。”张朔宁表示。
张朔宁只关心产品本身,如何用“匠人”精神去打造最好喝的手磨精品咖啡。但创业毕竟是一项复杂的系统工作,很多流程都是张朔宁不擅长也没时间去关心的。
“就拿商标注册来说吧,商标申请就包含了各种类别,什么43类啊、22类啊,完全搞不懂,而不管你注册成功与否,这些都要交钱;还有像股东架构问题之类的,创业之初根本没想过需要去做好这些事情,而未雨绸缪才能规避未来企业做大之后的风险问题。”
事实上,许多创业者对公司注册及财务、税务等完全处在“小白”阶段。例如,想注册公司,却苦于没有注册地址或不会走注册流程;创业初期人少,没有财会及法律、人力专业员工,导致银行开户、社保开户等业务办理延误或办起来很费力等。甚至一些创业者也缺乏商标、品牌和知识产权的保护意识。
张朔宁选择把这一切交给天眼查,“天眼服务可以帮我省去跑工商、税务局的时间,还能一站式解决我遇到的难题。更重要的是,他们价格实惠透明,由专人代办,且实时反馈,让我更专注于自身业务,不被琐事分心。”
3、企业服务行业良莠不齐 天眼服务获300万家企业主认可
然而,并不是所有人都和张朔宁一样,可以找到一家靠谱的企业服务公司。
在业内人士看来,随着经济的发展,企业注册量逐年攀升,企业服务的市场前景极大。但由于行业门槛低、缺少行业标准,从业者服务质量和服务意识普遍较低;同时,获客难且成本高等供给端痛点,也制约着行业发展。
据了解,企业服务行业的从业者既有大的集团公司,也有小的家庭作坊。行业缺乏服务标准,部分从业者服务质量和服务意识相对较差、不专业,消耗了客户对行业的信任。部分从业者乱收费、隐形收费屡见不鲜,缺乏更精准、更深入、更多元化的服务,这给不少中小企业主造成了不小的困扰,或为他们的创业路埋下了“雷”。
而短短半年间,天眼查在“查公司”之外提供的“开公司”全套服务,已获得巨大成功,目前已有超过300万名企业主使用其服务。作为靠谱的创业伙伴,老板只需要专注于自己的主营业务,剩下的都可以交给天眼查。
当前,天眼服务已布局100多个业务模块,覆盖创业全流程,可满足多元化业务需求。从业务模式到业务类型再到服务内容,天眼服务在行业内都独具特色,目前其客户已涵盖173个行业,覆盖全国500多个市县。
“天眼查的客户服务意识和专业度值得学习和借鉴。对我们而言,与天眼查合作可以增加自己团队的规范性和专业度;其次,也能根据客户需求,扩充自己公司的业务服务内容。”深圳朗展企业服务有限公司负责人说。
根据第三方QuestMobile数据,天眼查月活用户持续保持千万量级,长期是第二名的3倍以上。根据AppStore3月份数据,天眼查在App总榜持续保持在前60名内,在商务榜则仅次于钉钉等在线办公刚需产品,位列第4位。
天眼查在走访调研中发现了许多“有故事的人”,有感于此,发起了“品牌大使”活动。最终,来自8个城市、8个不同行业的8位用户脱颖而出,获得“天眼查品牌大使”的荣誉,而张朔宁,便是天眼查在深圳的“品牌大使”。
(来源:深圳晚报)
编辑 刘春雨