“阿婆，把您的手机拿出来，我帮您扫码通过……”3月27日，今年58岁的“东莞好人”、东莞市樟木头镇志愿者协会副会长的黄秀英率领小组成员来到核酸采样点，开展核酸采样协助工作，为前来核酸采样的市民提供志愿服务，热情为老人家帮忙。

“请打开粤康码、测量体温、配合工作人员有序进场……”在樟木头镇滨河公园正门口对面的核酸采样点，黄秀英与组员一边提醒前来采样的市民需要注意的事项，一边维持着现场的秩序。她说，这个核酸采样点主要服务于居住在富盈山水、帝雍园楼盘的业主。

据黄秀英介绍，自从投入核酸采样点志愿服务工作以来，每次开展的大规模核酸采样工作，她及其组员必须在早上6.30前到达协助布置现场，并将志愿者们分成3个班次轮流，一直坚守至当天晚上22.30以后。

记者了解到，樟木头镇志愿者协会为了更好地支援核酸采样工作，将全镇登记在册的志愿者分成若干个服务小组，每个小组8-10人奔赴到各个核酸采样点，从“秩序引导、问题答疑、协助通过、资料登记”等多个方面向广大市民提供志愿服务，确保核酸采样工作顺利、有序地开展。

“哪里需要就往哪里去！”任其中一个小组组长的黄秀英带着组员从旗岭村核酸采样点到首信步行街核酸采样点，又从粤丰百货核酸采样点到滨河公园核酸采样点来回奔波，迅速而有效地投入到现场服务工作当中，向大家提供志愿服务，为抗击“疫情”奉献自己的力量。

“不会操作手机扫码、没戴口罩……”黄秀英说，在采样点，特别是遇到一些上了年纪的市民，又没有家属的陪同，来到采样点会不知所措。这时现场的志愿者将手把手服务市民，直到采样完成。

“困了累了，现场歇一会，因为有组员轮班，志愿服务工作可以做到不停歇……比起到采样点支援的医护人员，我觉得我们的工作强度还好！”黄秀英说。

“不求回报、默默付出”是黄秀英投身公益志愿服务事业的初心，截至目前，其志愿服务记录时间已超过6000小时。

此外，黄秀英还资助困难学生上学，曾被邀请成为樟木头镇百姓宣讲团的成员之一，积极分享志愿服务活动的心得，用心弘扬志愿服务精神。

（原标题《“东莞好人”黄秀英：不辞劳苦奋战“疫”线》）