巧思开新路,创出新纪录!观湖北2组4秒签约100%,打破土整项目首日签约新纪录
深圳特区报记者 杨明铭 通讯员 李东冬
2022-01-04 17:05

4秒钟,实现全组所有业主签约率100%,打破土整项目首日签约新纪录!龙华区观湖北产业片区土地整备利益统筹项目(以下简称“观湖北项目”)入户签约第2组,以奋斗者姿态全力攻坚土地整备,为龙华土整历史,添上了浓墨重彩的一笔。

" 第一名!我们第一名!" 2021年12月26日,是观湖北项目和福城南项目签约首日,上午9时整,签约系统刚刚开放,观湖北项目入户签约第2组办公室便爆发出阵阵欢呼。原来,他们抢下了观湖北项目首个签约名额,并用4秒成为两个项目部30个小组中第一个完成100%签约的小组,创造了龙华区土地整备利益统筹项目小组首日签约新纪录。

两大工业园区,甲工业园业主是建筑领域行家,在全市历经多次拆迁,具有较丰富的建筑和征拆经验,其名下的相似的两栋建筑物,其他区项目被认定为永建,龙华观湖北项目则认定为临建,差价上千万,谈判难度可想而知;乙工业区则是插花地,产权涉及6份合同,5个村股份公司和自然人,业主包含2个以租代售大股东和6个投资建厂小股东,期间还有二房东和园区职业管理团队的阻挠,光是约见业主代表,前后花了2个星期……刚刚进驻项目指挥部,摆在2组组长朱小宁和副组长刘炜、冉高南面前的难题就接踵而至。

在面对全新组建且陌生的团队与任务时,组长朱小宁把握住了团队的本质与意义,积极发挥团队统筹与个人优势,像拼俄罗斯方块般把不同的组员和工作用最优方式进行组合,激发出更强团队力量。首先,在2组全体成员中树立攻坚克难精神,坚定勇争第一的必胜信心;利用晨会工作制,一起分析项目进展、难点,当前业主最关注事项、心态等,制定当日策略;坚持与组员同吃同干,一起往返于工业园区、业主办公室和指挥部扎实推进各项工作。其次,注重团队协同效率最优化。刘炜副组长拥有公安执法经验,法律意识强,心思逻辑缜密;冉高南副组长是两个工业区所在社区的副书记,沟通优势强,基层经验丰富。在应对不同业主所提难题中,灵活调整人员配备,发挥组员所长。最后,主动争取工作中的各方资源,摸清两大地块征拆症结所在。根据甲业主物业多,格局大,较看重宏观政策对其影响,乙业主租赁协议和管理团队复杂,阻碍现象频发的情况,提出各自针对性解决方案,与组员形成配合,协同作战,带着2组以耐心、诚心、责任心啃下这些“硬任务”,圆满完成签约任务。

“同一个业主,两座相似的工业厂房,在同一个城市,为何结构认定结果不同?”面对甲工业园区难题,业主是做建筑起家的业内人士,组长朱小宁表示如果没有打破业主的疑虑,再好的服务和沟通,也不可能推进项目。在分析清楚情况和工作目标后,当过警察的刘炜副组长以办案思维开新路,像警察办案一样,把建筑性质认定办成“铁案”。首先邀请专业测绘、评估团队开展二次结构认定,充分分析两栋建筑物的差别,在工作中发现两个项目是同一家测绘公司,于是刘炜请测绘人员和测绘公司董事长、总工积极与业主聘请的专业团队进行业务讨论。同时副组长刘炜带领组员查找深圳相关法规文件和相关规范、标准,最终在深圳市于2015年出台的《房屋建筑面积测绘技术规范》中,找到了相关法律依据。冉高南则充分发挥自己的社区工作优势,开展外围攻坚。

既然当作是“办案”,充足的人证、物证和规范条款缺一不可。找到《房屋建筑面积测绘技术规范》的编纂人员,就成为当务之急。

通过多方努力,2组终于找到该规范编纂人之一的专家,并且邀请其全面参与两栋建筑物的结构认定工作。经过一系列沟通复核,指挥部最终认定其为临时建筑。这个结果让刘炜心中喜忧参半,一方面认定为临时建筑,可以为国家节省不少土整资金,值得高兴;另一方面,专家和专业公司的认定结果基本不可翻盘,业主上千万元的心理预期破灭,极大地增加了后续谈判的难度。如何另辟蹊径进行谈判,成了那两天刘炜心中的苦恼。由于签约在即,时间紧、难度大,必须及时调整攻坚方案。一天,刘炜在翻看项目指挥部下发的搬迁补偿安置宣传册,“先签约、先交房、先选房”映入眼帘,经过深入研读,刘炜心中渐渐确定了最终的谈判策略。谈判当天,在业主工业园内会议室,双方都摆出最强阵容,业主及家属配备了律师、会计师、测绘师、建筑工程师、物业管理团队,2组由组长、副组长带队,咨询、测绘、评估、监理等专业服务机构的专家随组负责专业问题的解答。双方从专业问题辩论、补偿标准、回迁物业类型等土整政策的宣讲解读,再到此次土地整备利益统筹的重大意义,最后刘炜从讲解“先签约、先交房、先选房”政策和回迁物业的规划方案入手,针对业主回迁厂房面积较大而工业厂房规划有缺口的问题,强调签约是在计算机系统中操作,一切公开透明,引导业主看清形势,不要因小失大,尽快决策,保证核心利益,他始终站在业主角度,为其分析利弊,提供最为有利的方案。经过两个小时的真诚沟通,精诚所至,金石为开,业主终于同意并签署了《分户测绘结果确认表》。

“把不可能变成了可能。”2组的胜利谈判,给整个指挥部打了强心针,为各组接下来攻坚克难增添了极大信心,不少小组在推进过程中同样是卡在了“临建还是永建”的认定环节,一筹莫展,他们就以2组的成功案例作为对标,很有底气的攻克了谈判中的绊脚石。一通百通,2组勇扛攻坚红旗,为大家解决临时建筑认定的共性难题提供了思路和样本。

在整个项目谈判攻坚的关键期,由于一趟趟的跑工地,进行现场勘察,那些天平均都有2万多步,刘炜突发左膝疼痛难忍,走起路来一瘸一拐,拖了近1个月他抽空去了趟医院,医生诊断为左膝关节滑膜炎,半叶板损伤、关节囊积液,抽出满满3针筒血红色的积液,医生开了病假条,要求其休息7天。但是,为了获取最后的胜利,刘炜隐瞒病情,贴着膏药带病上阵,仍每天加班至晚上十点多,最终助力2组实现突破性进展。

2组辖区的乙工业园地处多个股份合作公司的插花地,该工业园的内部股东多,刚开始股东们对土地整备工作有抵触情绪。有了甲工业园的成功经验,乙工业园业主也受到极大触动,从最初的抵触到慢慢试探,2组也通过村股份公司董事长,将其约出来会谈。在组长朱小宁、副组长刘炜的带领下,副组长冉高南坚持在学中干,在干中学的工作态度,面对强硬业主,运用社区积累的基层经验,发挥良好的沟通协调能力,共同耐心对业主宣贯政策,分析利弊,以柔性思维解决刚性难题。在前期做了大量的准备工作下,双方首次见面的当天,乙工业园业主就签订了意向协议。

“最让我感动的就是,2组的组员几乎天天泡在我的办公室,有时候我打球、吃饭很晚回来,看到他们都还在工作,不仅敬业,还非常专业。”“这么多领导干部,全心全意为我们服务,首签日的前一天晚上,小组成员拿了五六部手机和几台电脑,模拟演练了100多次,帮我们两家工业园老板,抢到了签约选房第一名和第三名,真心感谢他们呀!”采访中,2组两大签约业主笑言,他们是代表政府,用心用情,服务百姓,“数字龙华、都市核心”的红利都让咱们赶上了!”

(原标题《巧思开新路,创出新纪录!观湖北2组4秒签约100%,打破土整项目首日签约新纪录》)

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(作者:深圳特区报记者 杨明铭 通讯员 李东冬)
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