10月20日下午，在投送监狱服刑前，会见女儿后的七旬老太罗某控制不住自己的情绪，在经过管教民警办公室时唱起歌来。深圳市第三看守所一中队副中队长邹园光顾着为罗某高兴，没有留意罗某唱的是什么歌，只记得歌词中有“谢谢你”这类字眼。被判无期徒刑的罗某，为何这么高兴，还要向管教民警致谢？

2020年初，罗某涉嫌重大刑事案件。被刑拘后，罗某觉得自己年纪大了，还可能被判死刑，女儿也不会原谅自己，情绪一直波动，多次产生自残念头。“现在情况发生了，就要勇敢去面对，你还有家人啊。”刚进看守所的那段日子，邹园多次劝罗某。在邹园鼓励下，罗某开始写家书。

接到女儿回信的那一刻，罗某释然了，女儿原谅了自己。罗某很高兴，她表达感谢的方式就是唱歌。10月20日下午，见到女儿后的罗某很开心，面对邹园等管教民警的询问，什么都没说，而是先唱了一嗓子。

一堵高墙，一扇铁窗，看守所给人的印象是冰冷暗淡。邹园却在看守所里承担了多个角色，温暖了在押人员的心。她说，她有时候像老师，有时候像心理咨询师，有时候又要变成朋友，成为女性嫌疑人的情感宣泄对象和可信任的人。

进入看守所时，小孙还是一名未成年的中学生，邹园格外关注她的心理状态。原来，为满足追星、看演唱会等愿望，小孙利用上下学的便利，当起了“水客”。直到警方查获，小孙还一直认为被警方抓获的那次才算犯罪，以往的走私经历都不算。

“这个案件诉讼进程本可以快一些，但小孙一直不肯认罪，导致诉讼进程很慢，她自己也很焦躁。”邹园说，案件没进展，小孙又急着回去上学。邹园为小孙的学业操起了心。

巧合的是，邹园负责的监仓有一名研究生，学习成绩不错。何不让这名研究生辅导小孙的学业？在邹园帮助下，小孙在监仓有了“一对一”教学的“老师”。邹园还发现，小孙英语也不错。在她建议下，小孙和研究生发挥英语特长，在监仓成立了“英语辅导班”。“既然改变不了环境，那也不要浪费时间，哪怕多学几个单词也好，也是一个收获。”邹园说，小孙当起监仓里的小老师后，不仅功课没有落下，情绪也一直比较稳定。

与其说小孙和研究生的缘分是巧合，不如说是邹园在嫌疑人进所时的谈心谈话工作做得扎实。新入所嫌疑人面对陌生的环境，加之仍在审理中的刑事案件，难免存在浮躁情绪，甚至对管教民警充满敌意。根据疫情防控工作的相关规定，犯罪嫌疑人被刑拘后会被送到看守所过渡仓。邹园作为女子过渡监仓的主要负责人，每名嫌疑人都是她的谈话对象，人员构成必须了如指掌。“过渡仓最后分仓也是由我来分，我要了解她们每个人的脾性，性格不合会不利于其他管教民警的管理。”邹园说。

（原标题《双区卫士丨邹园：监所引路，温暖铁窗》）