晶报说丨彭健:教育部等六部门再出重拳,预付式消费乱象该休矣
晶报
2021-10-29 14:54

最近,教育部会同国家发改委、中国人民银行等六部门下发通知,要求全面加强校外培训机构预收费监管,严防“卷钱跑路” 。

具体的措施是采取银行托管、风险保证金的方式对预收费进行监管,将培训机构的预收费情况纳入其诚信建设内容,同时对是否存在“退费难”“卷钱跑路”等问题开展集中排查整改。

此前,教培领域普遍采取的是预付式收费,一般是按一年或者半年收取,费用动辄数千甚至数万,而一旦机构跑路,这些钱往往就打了水漂。这次教育部等六部门下发通知,就是为了彻底解决这个问题。

事实上,预付式消费一直是消费者投诉最多的“重灾区”之一。除了教育培训,还有健身、美容、美发等领域,商家突然跑路,消费者维权无门的事件隔三差五就会出现,但这多年以来,这个问题都没有得到很好的解决。

近年来,包括浙江、北京等地都相继出台了一些办法,比如要求经营者终止经营活动的,应当提前三十日以电话、短信、电子邮件、告示等形式告知消费者;比如对卷款跑路等严重损害消费者权益的企业及其董事、监事、经理等管理人员,实施市场禁入,等等。但实事求是地讲,这些规定都还是偏“软”,对一些无良经营者无法起到震慑作用。

这次教育部等六部门下发的通知,则有打蛇打七寸的意味。治理预付式消费乱象,就该采取银行托管、风险保证金的方式,这样一来,就算一些商家跑路了,钱也带不走。

这种方式不应该只是在教培领域施行,而应该推而广之,在健身、美容、美发等凡是涉及预付式消费的领域全面推行,彻底解决“退费难”“卷钱跑路”等问题。

(原标题《晶报说丨彭健:教育部等六部门再出重拳,预付式消费乱象该休矣》)

编辑 陈晓玲 高原 审读 韩绍俊 审核 张雪松 李林夕


(作者:晶报)
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