2021奥迪礼遇计划聚焦用户价值、传递品牌关怀
石海华
2021-10-25 11:02

10月23日,以“随心尽享、礼遇金秋”为主题的2021奥迪礼遇计划在深圳、盐城两座城市同步开展。其中,深圳站活动在深圳市增特汽车贸易有限公司举办。活动融合车主关怀、车主礼遇、车主体验三大元素,全方位展示奥迪的礼遇之道。

奥迪礼遇之道,是一种对用户价值和用户体验的极致追求。身处变革前沿,一汽—大众奥迪始终快速响应用户需求,力求将豪华品牌无微不至的关怀,覆盖至用户生活的方方面面,延伸至产品体验、服务体验的每一个用户触点中。

聚焦用户价值 丰富礼遇矩阵

2021奥迪礼遇计划是奥迪在用户关怀领域进一步升级的重要载体。为了满足用户多元化需求与期待,此次活动通过打造多样化、定制化礼遇,将关怀落实到每位车主。

车主秋季专享礼方面,奥迪“随季应变”,定制涵盖车辆维修/保养、原装精品/备件/附件、车辆续保等多维度礼遇,以更丰富的礼遇矩阵为用户带来更具价值的享受。

二手车定制礼方面,奥迪在活动现场为用户展示了针对二手车业务的多重“干货”礼遇,围绕置换政策、分期政策、质保政策等惊喜,传递品牌“用心打动用户”的初衷。

此外,承载感恩回馈奥迪老车主的重要使命,礼遇计划携手各地经销商定制增购车礼遇。订车礼、金融礼、置换礼等多项礼遇重叠呼应,带来一场奥迪老友的专属礼遇盛宴。

强化用户体验 尽显核心优势

借助多维度沉浸式体验,礼遇计划还成为了用户与品牌高效对话的交流场所,以店端服务体验和道路试驾体验双线并举的方式,尽释奥迪的服务价值与产品价值。

一系列的服务内容展示和服务工具、设备体验,以及奥迪官方认证二手车再制造工艺解读,为用户呈现全方位、高品质、独具奥迪特色的至臻服务。

而各地专属的试驾旅程,则将奥迪旗下一系列“才貌双全”的豪华车型,呈现于车主眼前。从金秋行程的用心规划,到奥迪各款车型的丰富选择,礼遇计划不只追求打造一场完美旅程,更是为用户尽释奥迪驾趣的更多可能。

令人触动的除了这份至诚礼遇与至臻品质,礼遇计划还将用户关怀延伸到多个层面,打造了更具个性、更强交互、更贴生活的交互体验环节。各项体验,带领用户在多领域展开全新探索。同时,活动将奥迪的细微关怀融入到用户体验多维触点中,令他们更加直观、深入、细腻地体会奥迪的礼遇之道,感受品牌温度。

奥迪改装车体验环节,源自德国的MTM品牌,以其个性姿态、时尚魅力、动感基因,令现场嘉宾沉浸在改装文化的异彩中。它是一种生活态度的自我定义,也是一种潮流审美的完美焕新,力求与每位车主的梦想坐骑默契同步。

2021奥迪礼遇计划,不仅是将令人向往的产品和与之匹配的服务呈现于众,更以“用心打动用户”为初衷,携多重礼遇,展开一场与车主间有温度的交互,演绎奥迪对于“礼遇之道”的独特见解。接下来,活动将覆盖全国经销商,面向全国车主,以独具品牌格调和丰富用户关怀内涵的体验活动,全面助推奥迪用户价值再提升,温暖车主,凝聚人心。

编辑  石海华

审核  玄伟东

(作者:石海华)
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