近期，有市民向交警部门反映，在4s店买车的时候，工作人员变相索要数额不菲的“上牌服务费”，并声称不交费就不配合办理车辆登记，更有甚者，以不卖车、不退定金相威胁。

经过交警部门了解，汽车经销企业收取的实际上是车辆办理登记手续时，各业务环节提供的代办服务费，被笼统称作“上牌服务费”、“包牌费”。个别汽车经销企业工作人员借机设置“门槛”，捆绑消费，严重影响市民购车及上牌体验，造成负面影响。

记者了解到，市民上牌过程中交警部门按照《车管业务行政事业收费标准》进行收费，新车登记只收取车管规费共120元，包括号牌费用100元、登记证书工本费10元、行驶证工本费10元。

为了从根本上解决类似问题，规范汽车经销企业经营，杜绝“捆绑式”的强买强卖。深圳交警车管所联合深圳市经销商协会，进一步加强行业监督管理，并针对广大汽车经销企业出台以下举措：

要求各汽车经销企业立即停止使用“上牌服务费”、“包牌费”等容易引起群众误解的收费项目名称；

建议各汽车经销企业公开收费项目和标准，通过规范化服务，让市民对从购车到登记各个环节的收费服务进行了解，自愿选择服务。

对仍以相关“上牌费”等名义收取额外费用的企业，交警部门将通过市场监管、税务等相关部门、媒体，公开面向社会曝光。对情节严重造成不良社会影响的，将依法追究相关汽车经销企业责任。

下一步，交警部门将与相关管理部门联合，进一步强化汽车经销企业监督审查力度，为市民营造更加便捷、规范有序的服务环境。

编辑 张克