邮轮市场是烫手山芋还是美味奶酪?
2017-07-27 15:42

前不久,深圳旅游业界用29场大型购物商城及500场社区路演拉开了邮轮宣传的序幕,为广大市民提供了一个近距离了解邮轮的机会。与此同时,他们还发起成立了深圳邮轮联盟,从推广、销售到服务等个环节,为深圳邮轮市场保驾护航,以期成为国内邮轮市场的一股清流。

深圳邮轮市场如火如荼开局,而邮轮行业在某些港口城市却状况百出。甜美奶酪PK烫手山芋,如何在未来发展中蹚出一条新路?

 

烫手山芋的前车之鉴

内地邮轮市场最早是从上海、天津兴起,随着参与的玩家越来越多,恶性竞争的弊端也逐渐暴露出来。某些邮轮市场甚至经常会出现尾舱大跳水的状况,造成了价格极度不稳定。同时,这种不稳定的后果也直接反应到了邮轮产品的质量上。不少游客投诉,有些邮轮上甚至出现了“吃饭要靠抢”的极端状况。

虽然不是每条船都出现这样的情况,但对消费者来说,在他们还没有对邮轮品牌形成个体观念的时候,很容易因为这样的闹心体验,对整个邮轮行业产生“一荣俱荣,一损俱损”的评价。

为了避免深圳邮轮市场也出现这样的恶性竞争,深圳市邮轮旅游联盟暨深圳市旅游行业协会邮轮专业委员会应运而生,据邮轮联盟主任赵敬华介绍,目前加入邮轮联盟首批执委的旅行社共有13家。为了尽力避免同样的问题在深圳出现,联盟将通过规范行业标准,探讨行业发展趋势,依托深圳邮轮中心,整合联盟成员间的资源,实现整个行业的互利互赢。

同时,针对目前深圳邮轮行业人才紧缺的状况,联盟也在不断加大专业人才的培训和提升。

 

统一宣传,转变思维

对于邮轮产品,可能许多消费者还存在一些疑问和误区,主要体现在两个方面:一是价格是否昂贵,二是船上会不会单调枯燥。深圳邮轮联盟的职责之一,就是要统一对外宣传推广,加快邮轮旅游文化的传播,让更多消费者真正地了解邮轮。

首先来看价格的问题。其实目前的邮轮产品比起市面上很多旅游产品来说,性价比反而更高。而且,邮轮公司在房型上都会做一些细分,例如阳台房、海景房、内舱房等,真正体现了“丰俭由君”。

关于邮轮产品会不会很无聊?其实每家邮轮公司都有自己的特色,甚至旗下的每一艘邮轮都是风格迥异的。不仅设有完善的硬件设施,包括健身房、冲浪池、棋牌室等,另外每天都会在剧场安排精彩丰富的表演,还有专门针对小朋友设置的亲子课程,同时,免税店里的商品也能满足不少人的“剁手”需求,更辅有精华的岸上景点观光可供选择。邮轮上的餐饮也是一大亮点,不同种类、不同风格的中外美食,满足大众的不同口味。邮轮并不是一种简单的交通工具,它本身就是一个精彩的目的地。

 

 

挖掘潜力,任重道远

近年来,中国的邮轮市场进入了一个飞速发展的全新时代,尤其是在深圳太子湾邮轮母港正式开港之后,丽星邮轮、银海邮轮、皇家加勒比游轮、歌诗达邮轮都先后进驻,并在此开展母港航线。同时,在航线开拓方面也越来越丰富。以往是以香港、越南、冲绳为主,今年8月27日,云顶梦号即将开启深圳—马尼拉—长滩岛—深圳6天5晚的行程。

据悉,除了以深圳为母港的航线之外,还有飞机+邮轮等诸多综合产品陆续面市,消费者将有机会乘坐邮轮前往更多地方。

作为人均GDP达到2万美金的深圳市场,对邮轮行业来说,无疑拥有巨大的发展潜力等待去挖掘。而赢得消费者的先决条件,就是更优质的产品和服务,这也是对以邮轮联盟为首的广大邮轮从业者提出的要求与挑战,让我们拭目以待。


采编:谭凤希

编辑 思凡


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