罗湖创文之义工篇 | 满城尽是“红马甲”，有你的身影吗？

罗湖团区委围绕群众反映强烈的社会热点问题、人流量较大的难点区域和重要交通枢纽开展文明劝导活动，近期共开展文明宣导主题活动128场，发动义工6047人次。团区委发动志愿者全力配合罗湖区城管局及罗湖交警大队开展专项行动，保证城市道路环境卫生干净整洁，无脏乱差现象，同时针对出现行人、非机动车闯红灯、乱穿马路等交通违法行为进行文明劝导。

推进志愿服务对接公共服务罗湖团区委推动医院、法院、国税、口岸、福利中心等建立志愿服务U站，通过志愿服务提升公共服务。义工与工作人员密切配合，开展公共秩序引导，提升场所文明水平，志愿服务进驻后成为一支补充公共服务的重要力量。在社区志愿服务方面，罗湖团区委深入开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人活动，并组织义工队伍针对性开展文明旅游、文明出行、文明观影、文明乘坐电梯等宣传劝导活动，引导市民遵守公共秩序，共同营造文明风尚。此外，罗湖团区委还组志愿者义工队伍对深圳文博会、七一重点防护期、香港回归20周年培土植树、春节仙湖安保等重大活动提供志愿服务保障。

罗湖团区委联合区环保水务局成立“罗湖护水先锋”志愿联盟，围绕“志愿服务助力治水提质”，组织200余名义工持续深入开展护水宣传、环保宣传、河道义务监督等活动，提升公众环保意识。罗湖团区委还联合区经促局成立罗湖旅游协会义工队，深化文明旅游，并开展“文明旅游进学校”“文明旅游进社区”主题实践活动，以及系列培训和业务知识培训竞赛活动，强化市民文明旅游意识。对辖区先进典型，罗湖团区委推荐参评“南粤最美少年”、“深圳好青年”，充分发挥典型的引领示范作用，以评选表彰为契机，把群众性精神文明创建活动延伸到社区、企业、学校、新经济社会组织等基层。

在区青少年活动中心、志愿者U站，青春家园和青年驿站等活动阵地，罗湖团区委投放公益宣传广告，在全社会弘扬倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神；同时发动基层团干，志愿者等队伍，以青春学堂、道德讲堂、社区讲座等形式开展核心价值观教育活动。

罗湖团区委与区宣传部、东门街道办事处联合举办“我为罗湖七彩文明代言”巡检宣导活动，以“凝聚志愿力量，创建文明城市”为主题，为全国文明城市创建宣传营造氛围。罗湖把义工队伍里面公益助学服务、病患弱势帮扶、环保绿色出行、文化体育表演、旅游交通指引、心理健康辅导、助老关爱服务等七支代表性爱心力量，分别以红橙黄绿青蓝紫七种颜色呈现出来，不仅为罗湖创文凝聚志愿力量，也让罗湖义工“红马甲”这张罗湖城区文明名片更加闪亮。

志愿者义工的“红马甲”已经成为罗湖街头日常靓丽的风景线。据统计，罗湖团区委向全区各大商场、医院、车站、社康、工作站、服务大厅等单位制作投放文明宣传劝导手举牌300个、义工形象立牌300个、志愿服务岗位台牌1000个，一方面提醒市民注意举止文明，另一方面也提高市民对志愿服务的认同感，让志愿者的身影随处可见，同时也增强窗口服务人员的奉献意识。罗湖团区委以大剧院为点向东沿深南大道实行网格化部署志愿服务，全区共设置190个文明劝导点，组织义工在各主要交通路口、公交站台、出入境口岸、罗湖村、罗湖社区街市等全区重点区域开展文明出行宣传活动，引导市民文明排队、文明出行、文明旅游，自觉遵守交通规则、公共秩序，倡导文明出行成为社会风尚。

为了让志愿服务成为民生补充，罗湖团区委针对人流密集场所，在罗湖口岸边检及东门老街等重点区域，联合边检站、东门街道建立具有文明宣传功能的特色志愿服务U站，组织专业义工队伍进驻，长期开展文明旅游宣传、公共秩序维护等志愿服务活动。同时，团区委发挥区绿色出行志愿者协会、文体志愿者协会等社会组织作用，继续组织好“爱在童行”青少年暑期户外课堂、“谊骑亲子团”、“阳光童行，梦想花开”关爱来深建设者子女等主题活动，广泛发动群众参与文明创建。

针对共享自行车存在的管理难题，罗湖团区委联合摩拜、小黄车、小蓝车等多家共享单车公司，充分运用已建立的“罗湖文明出行随手拍”微信群，罗湖义工上路，将路上发现有被乱停乱放、被人为恶意损坏及被私自加锁情况的共享单车进行拍照并将地址及时上传微信群，督促共享单车公司工作人员根据地址信息快速前往处理，为治理城区共享单车贡献义工力量。

编辑 王雯