过期药品扔哪里？深圳600多个社区有药品回收箱

每个市民都需要用到药品，但你的药品知识真的是正确的吗？不合理使用药品，会对身体造成伤害；随意丢弃药品，会污染环境，也给不法分子提供了可乘之机，后果不堪设想。

2015年起，市食品药品监督管理局携手市社会工作者协会，打造“社区药品安全服务网建设工程”项目，在基层社区开展药品安全服务。该项目是市政府12项重大民生工程之一，内容涵盖过期药品回收、特殊人群用药指导及心理辅导、社区健康知识讲座及合理用药咨询、青少年药物成瘾预防教育、信息化远程用药指导五大内容。

日前，我市召开“社区药品安全服务网建设工程项目”年度项目启动会议。记者从会上获悉，今年本项目服务点从300余个增加至600余个，药品安全服务网在深圳实现社区全覆盖，社工将用药安全服务送到居民家门口，向全市居民提供更全面、更周到的药品安全服务。

全国首创药品服务融入社工元素

社区药品安全服务网建设项目，是全国首个在药品安全服务中融入社会工作元素的项目，实现了全国首个“政”“社”联手社区药品安全跨领域专业服务示范模式。

去年，社区药品安全服务网项目进驻东西方驻上屋社区党群服务中心，社工在社区开展上门探访中，发现了亟需帮助的邓奶奶。

家住石岩街道上屋社区的邓奶奶，今年67岁，老伴去世后，邓奶奶开始了独居生活，因罹患宫颈癌于去年年底动手术切除了子宫。术后的康复是一个漫长又痛苦的过程。邓奶奶的儿子因工作繁忙不能很好地照顾她，身体的疼痛又限制了她的活动，这让邓奶奶倍感抑郁和无助。“通过访问，我们了解到邓奶奶主要从电视上获取药品安全知识，对于过期药品处置及如何配合医生做好康复，邓奶奶不太了解。”深圳市东西方社工服务社社工刘浩表示，经过多次上门探访，她和邓奶奶建立了良好的关系，并为老人讲解安全用药知识。刘浩还和邓奶奶的儿子联系，向其讲述邓奶奶的康复和心理情绪状况，并为他提供一些医疗方面的信息。在社工的帮助下，邓奶奶身体顺利康复，脸上又出现了久违的笑容。

在居民安全用药中，社工能发挥哪些作用？据刘浩介绍，在为邓奶奶服务过程中，社工专业性主要体现在需求评估、专业关系的建立、资源的整合与链接、教育者角色的发挥和优势视角的运用等方面。奶奶的顺利康复，不仅得益于项目资源的支持、项目社工的及时介入和陪伴、自身的积极态度和忍耐坚持，也跟医生的科学诊治和正确指导有关。“对于老人来讲，医生、电视等是其直观地接受到药品安全知识及讯息的最主要途径，所以要想帮到更多像邓奶奶这样的特殊涉药老人，需要药监局、项目社工、病人自身和家属等形成合力，为他们提供安全用药知识。”

去年社区回收2吨过期药品

过期药品要扔到哪里？记者在福田莲花社区随机采访了解到，部分居民把过期药品扔进垃圾桶，部分居民把过期药品放到社区回收箱。市社工协会日前开展网上问卷调查显示，有44%的受访者通过社区中心投递过期药品，较去年提升了13%，这表明社区居民通过参与社区药品安全服务网建设工程项目，养成了良好的过期药品处理习惯。

“去年销毁社区回收的过期药品2吨多，而且我们有统一药品回收箱及回收工具，并规范药箱摆放位置和回收药品的封装标准，由专人管理、专人运输、专人处理。”市食品药品监督管理局药品流通处处长周卓荣表示，去年8月，本项目成功上线了过期药品回收线上追溯管理系统，工作人员可通过微信扫描二维码更新回收状态，流程直观可视，责任到人。此外，居民也可通过此功能，查看该批次药品的回收进度，对工作进行实时的监督。

通过对过期失效药品的回收，有效降低和防止过期失效药品对环境的污染以及对社会的危害。

动员社会力量参与药品服务

据介绍，社区药品安全服务网项目以深圳社区党群服务中心为项目服务载体，结合社会工作专业服务手法，开展社区药品安全专项服务，融入专业药师、医师、环保组织等专业团队，逐渐形成了跨专业、跨领域和系统化的全方位服务模式。

“社区药品安全服务网不仅仅是一个社会服务项目，同时是社会工作者以社区党群服务中心为平台，通过联动多家社会组织和广大志愿者的参与，向群众传递政府关爱的一个暖心工程。”市民政局社工处副处长肖敏智表示，本项目从2015年开始实施，开展项目服务的社区党群服务中心已由初期试点的15家发展至670家，为居民提供了安全用药知识。

“今年，该项目实现社区全覆盖。为保障项目开展的效果更好，我们希望市社工协会能总结项目成功经验、加强统筹协调，调动参与机构及广大社工和药师等工作人员的积极性、主动性和创造性，务实科学地推进项目建设。”周卓荣表示。

编辑 曹亮