光明迳口社区联合平安银行 入户上门为老年人激活“长者颐年卡”便民服务

6月7日，光明街道迳口社区党群服务中心联合中国平安银行工作人员，为社区老年人进行上门办理激活服务，让他们足不出户也能办理颐年卡，为社区长者提供暖心服务，当天共为19名社区行动不便长者办理完成颐年卡的激活业务。

当天上午，红色暴雨预警信号高挂，在暴风骤雨中，社区工作人员、和合社工以及平安银行的工作人员一起上门入户为社区行动不便的长者提供服务。在激活工作过程中需要根据语音提示完成某些脸面动作，才能激活成功。因为大部分社区高龄长者听不懂普通话，只会听广东话（粤语），社工在旁耐心地协助平安银行工作人员将他们的讲解和要求翻译成粤语给长者听，让长者根据社工说的粤语完成语音指示，协助激活颐年卡。在此次颐年卡激活的便民服务中，得到社区长者的一致好评。

据迳口社区党群服务中心负责人介绍，考虑到社区内有部分长者因行动不便无法亲自出门激活颐年卡，为了让社区高龄长者更方便地享受政府高龄权益和便民服务，社区联合银行工作人员推出了上门服务的举措。接下来，社区将会链接更多的便民资源送到长者身边，争取让社区长者“足不出户”就能享受到街道、社区送出的更多关怀和服务。

原创 刘春雨