近期有媒体曝光了深圳市福田高铁站、深圳西站出租车存在拒载、不打表、议价等违规运营行为。市交委28日通报称,已要求企业对媒体曝光的问题车辆及驾驶员,立即进行调查处理,3个工作日内上报结果。同时,市公共交通管理局、执法支队、福田交通局、设施局、福田高铁运营公司等相关单位,马上召开了福田高铁站出租车违规经营问题整改现场会。经研究,将初步实施四项整改措施。
一是加强人员现场值守,维护福田高铁站夜间营运管理秩序;
二是协调交警部门,建议将福田高铁站益田路公交场站外辅道设定为禁停路段予以严管,并加装违停球等设备,借助科技手段,从源头上解决该路段夜间交通秩序、营运秩序混乱的问题;
三是优化交通标示、标志设置,研究福田高铁站出租车蓄车区扩容方案;
四是加大夜间出租车违规经营、蓝牌车非法营运的查处打击力度。
6月28日,市交委还召开出租车行业管理工作大会,通报了媒体曝光问题,并部署接下来的系列工作。
首先是严格行业从业人员诚信管理工作,对严重违反行业营运服务标准和规范的驾驶员,列入诚信库,并对外通报。
其次,要求各相关企业对媒体曝光的问题车辆及驾驶员,立即进行调查处理,3个工作日内上报结果。
三是严格执法,大力打击出租车违法违规经营。交通执法支队对出租车违法违规行为,特别是对拒载、议价、不打表等严重违法行为保持高压态势,常态化开展查处行动,坚决做到发现一宗,处理一宗,对违规行为零容忍。
四是强化责任,要求企业加大自查自纠力度。督促出租车企业加强教育、督促全体驾驶员诚信守法经营、文明服务,自觉遵守相关规章制度和行业规定;同时加大路检路查力度,定期组织管理人员到福田高铁站、机场、深圳北站、深圳西站查处所属车辆违法违规行为,凡存在违法违规行为的,各企业要依照企业管理制度和合同规定严肃处理。
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已有174名出租车驾驶员列入诚信库黑名单
深圳市交委28日表示,深圳市已建立驾驶员诚信体系,从源头上加强对不诚信违法驾驶员的处罚监管力度。截至目前,已将174名私调计价器等违法失信的驾驶员纳入公共交通诚信库黑名单,永不录用;将126名拾金不昧、见义勇为的守信驾驶员纳入公共交通诚信库红名单。
为强化行业服务质量监管,我市正在升级出租汽车车载终端,提升智能化管理手段,通过人脸识别辅助驾驶员上岗登录认证,增强人车匹配,提升驾驶员从业资格管理效能,更为有效监督拒载、议价、多收费、甩客等驾驶员违法违规行为。
编辑 高原