日前，深圳消委会发布汽车行业消费评价指数排行榜-奥迪篇，对深圳地区奥迪品牌13家经销商进行排名，深圳奥迪经销商的平均消费评价指数为6.42分。企业对消费者的诚意度以及消费者对企业的满意度越高，其消费评价指数分数则越高。

《深圳市消委会汽车行业消费评价指数排行榜-深圳奥迪篇》（2019年5月1日-2020年4月30日）

根据统计结果，消费评价指数排名前三的是深圳市德迪汽车贸易有限公司（7.5）、深圳中升汇迪汽车销售服务有限公司（7.14）、深圳市增特汽车贸易有限公司（7.02）。其中深圳市德迪汽车贸易有限公司的消费评价指数得分最高，在统计期内，其在消委会投诉处理系统中仅有一单消费投诉，并迅速与消费者达成和解，因此其投诉处理情况得分最高。消费评价指数排名第二的深圳中升汇迪汽车销售服务有限公司在“接单速度”和“提出处理方案速度”上得到满分，与第一名相比，其和解成功率略低。排名第三的深圳市增特汽车贸易有限公司的“接单速度”和“提出处理方案速度”与第二名相比稍低，而其和解成功率及调解成功率较高。

消费评价指数排名较为落后的是深圳奥泽汽车销售服务有限公司（5.88）、深圳市鹏峰奥星汽车有限公司（5.88）、深圳恒信奥龙汽车销售服务有限公司（5.68）。这三家企业的“接单速度”方面尚可，但在“提出处理方案速度”上得分较低，以及和解成功率及调解成功率较低。

企业和消费者可在“315消费网”、“315消费通”微信公众号、深圳新闻网、深圳信用网等平台查询企业的消费评价指数。

记者了解到，为进一步释放后疫情时期深圳市居民消费潜力，促进高品质消费，深圳消委会将定期发布各行业的消费评价指数排行榜，综合消费维权及消费评价实时数据，为消费者提供公正客观的消费指引，让消费更放心。本次发布的是独立品牌-奥迪（深圳地区）的消费评价指数排行榜，下一步，市消委会将陆续发布更多汽车品牌经销商及行业的消费评价指数排行榜。

编辑 关越