深圳发布“图书馆之城”事业发展报告，人均借还文献首次超过2册次

在图书馆服务宣传周来临之际，深圳图书情报学会、深圳图书馆联合市、区图书馆日前共同发布了《深圳“图书馆之城”2019年度事业发展报告》，通过图书馆行业视角，展示深圳“图书馆之城”2019年度建设成就。

“图书馆之城”各类公共图书馆达959个

深圳“图书馆之城”共有各类公共图书馆959个。其中，公共图书馆（室）673家（包括市级馆3家，区级馆9家，街道及以下基层图书馆661家），合计建筑面积38.4万平方米，阅览座席4.05万个；各类自助图书馆286台（包含城市街区自助图书馆235台，24小时书香亭51个）。

全市公共图书馆全年进馆读者3535.51万人次，同比增长19.69%；借还文献量2757.67万册次，同比增长14.40%。人均进馆2.65次；人均借还文献首次超过2册次，达2.07册次。

“一证通行、通借通还”统一服务体系不断扩大。全市共有346家公共图书馆（室）和286台自助图书馆加入统一服务体系。统一服务体系累计注册读者全市占比93.30%，借还文献量占比94.31%。

全市公共图书馆全年举办各类读者活动1.76万场次，同比增长23.04%，参与读者619.23万人次，同比增长23.60%，人均参加读者活动0.46次。

政府投入不断加大，人均文献购置费9元

全市公共图书馆年度经费总投入8.20亿元，同比增长19.92%。其中，文献购置费1.21亿元，人均文献购置费达9.09元，略高于广州市公共图书馆的人均8.16元。

市、区图书馆全部加入纸质文献联合采编和电子文献联合采购。全年共组织9种电子文献联采，避免重复建设，扩大资源使用范围。全市公共图书馆文献总藏量累计4593.4万册、件，同比增长6.93%；其中，纸质文献2575.6万册，同比增长4.04%，电子文献2017.8万册、件，同比增长10.86%。

在文献总量保持逐年增长的同时，电子文献比重不断提升，占比达到43.93%。

“鹏城励读证”推动读者证数量明显上涨

全市公共图书馆累计注册读者证238.67万张，持证率17.88%。全年新办读者证29.37万张，同比增长22.50%。

2019年底，全市公共图书馆统一推出“免证免押”的“鹏城励读证”：读者身份证或手机二维码可替代传统的卡片式读者证，读者无需押金也可外借文献。“鹏城励读证”推出后，受到市民的高度认可。11-12月，全市共办理“鹏城励读证”4.09万张，占全市办证量的84.6%，全市办证量同比上涨27.8%。截至2019年底，全市“鹏城励读证”累计37.86万张，占全市读者证的16.9%。

“中心馆+垂直总分馆”模式在深圳全面铺开，深圳图书馆充分发挥中心馆、龙头馆作用，宝安、龙岗、罗湖、盐田、坪山、光明各区在全国率先开展垂直总分馆建设，实现经费、人员、文献等资源的统一配置和全面共享，基层图书馆服务效能显著提升。其中，龙岗、宝安区统一服务外借文献量同比增长42.98%和17.54%。

7家市、区公共图书馆开展新书选借服务，读者通过线上、线下多种方式选借自己喜欢的新书。全年使用新书选借服务的读者达4.9万人次、借出新书17.98万册次，同比增长47%和54%。

提供预借服务的市、区图书馆达到7家，全年预借服务21.22万人次，同比增长7.01%，预借文献32.06万册次，同比增长6.29%。

数字化服务全覆盖，尽享阅读零距离

深圳“图书馆之城”数字化服务已覆盖网站、微信、微博、支付宝城市服务、移动APP等平台，图书馆服务24小时在线，带给读者零距离的服务体验。通过数字化服务平台，读者可便捷办理证事务、续借、转借、预借等多种服务。“深圳文献港”和各馆数字资源服务平台持续推进资源整合和统一揭示，便于读者高效、精准查阅和获取电子文献。

市、区图书馆建有PC网站9个，移动版网站3个，微信公众号16个，微博3个，移动APP4个。其中，微信平台已成为市民使用图书馆服务的重要途径，微信公众号累计用户133.69万人。

全市电子期刊论文下载1064.6万篇，同比增长33.83%，人均电子期刊论文下载0.80篇，同比增长29.88%。

“深圳文献港”整合8家市级图书馆、高校图书馆馆藏，提供1503.9万册中外文纸本馆藏和500多种数据库查询与获取服务。网站访问量5545.98万页次，同比增长93.03%，移动APP点击量1.1亿次，同比增长83.14%。

编辑 曹亮