5月22日,马峦街道市政服务中心开启“马峦市政学堂”第四讲,邀请街道综合办主要负责人,结合自身工作经验,通过实例讲解机关工作人员如何做好综合协调和材料起草工作。
综合协调能力是确保信息畅通、做好各方面工作的关键要素之一。授课人表示,作为一个面向群众、服务群众、上传下达的部门,市政服务中心工作人员需要具备良好的综合协调能力。
根据市政服务中心的工作性质,授课人建议工作人员及时快速地反馈居民建议及意见,大胆地向街道反馈难以解决的状况与问题,细心地研究思考群众的建议,“厚脸皮”地接受居民群众的意见并及时作出响应,切实提升群众对辖区的满意度。
在材料起草上,授课人表示机关工作人员应该熟悉公文文体要求,善于提炼观点,拥有驾驭语言文字的能力。
编辑 昌慧