在新冠肺炎疫情防控时期，福田法院创新培训方式，在保障授课质量的同时，避免了群体性聚集。近日，福田法院受特邀调解组织——深圳市众信电子商务交易保障促进中心邀请，安排立案庭副庭长、诉调对接中心主任陈庆云到该组织举办的2020年深圳市矛盾纠纷在线多元调解服务线上业务培训会进行视频直播授课，开展调解员综合素能提升培训活动。近60名学员进入视频直播间参加了此次培训。

培训期间陈庆云围绕如何做好一名特邀调解员展开授课内容，他从调解员的身份定位入手，认为在深化多元解纷机制改革中，特邀调解员是社会共治参与的骨干力量，是集渊博学识、大爱之心、社会担当于一身的美誉度极高的公益群体。授课重点讲解了调解技巧、调解语言等内容，内容丰富，务实全面，具有较强的针对性、指导性和可操作性。

据介绍，福田法院建立了定向邀请的特邀调解和主动自荐的爱心调解两个来源的调解员双向招募机制，激发多元解纷机制的社会化参与。该院坚持调解的专业化定位，目前已招募41家特邀调解组织、398名特邀调解员、75名爱心调解员，囊括金融业、房地产业、高科技业、互联网业等各领域组织和高端人才。下一步，福田法院将继续促进调解管理专业化规范化，对调解人员加强常态化专业知识和调解技能的培训，完善调解员认证标准和调解行为规范，完善准入考核机制和淘汰机制，进一步促进调解职业化。

编辑 程思玮