系统故障基本修复 英航航班逐步恢复

因受电脑系统故障影响而大面积取消的英国航空公司的航班，28日开始逐步恢复。不过，由于影响范围比较大，伦敦的两大机场——希斯罗和盖特威克机场，仍有不少乘客滞留。

由于电脑系统出现故障，27日，英国航空公司取消了当天希思罗和盖特威克机场的所有英航航班，导致数千名乘客滞留。

28日，英国航空公司首席执行官克鲁兹在致歉声明中表示，目前系统故障大部分得到修复，盖特威克机场的英航航班已经接近正常出行；而在希斯罗机场，英航计划恢复所有长距离航班，一些短距离航班则被取消。不过航班延误和乘客滞留的现象短时间内难以缓解，因此英航和机场方面建议乘客在确认自己的航班能够正常起飞的情况下再前往候机。

克鲁兹表示，英航对此次故障给乘客带来的不便深表歉意，未能出行的乘客可以选择改签机票直到今年11月底或者全额退款。

见习编辑 耿超逸