网上预约，护理到家！坪山区人民医院“网约护士”上线了

摘要

经过半年的筹备，目前，坪山区人民医院“坪医居家护理”平台基本搭建完毕，94名护士在经过资格审核和规范培训后，组建成了“坪医居家护理”专家型护理服务团队，为患者提供网约服务。

87岁高龄的黄奶奶，因高血压合并陈旧性脑梗造成偏瘫，长期卧床造成压疮，其家属来到坪山区人民医院院和平社康求诊。“坪医居家护理”平台上线后，黄奶奶家人通过平台预约了压疮护理，系统对黄奶奶身体健康状况做了仔细评估，选派了创口治疗师上门服务，整个操作过程顺利，医护人员利用自身的专业知识高效地完成了整个护理工作，并对黄奶奶和家属讲解叮嘱日常护理的注意事项。

“有了‘坪医居家护理’提供上门服务，真是解决了我们的后顾之忧。”黄奶奶的子女们介绍，“这10年每次去医院就犯愁，打车往返医院一次，起码折腾2-3个小时，还不算其中可能遇到的安全问题，母亲更是劳累。”

记者了解到，“坪医居家护理”平台这种“线上预约，线下服务”的护理服务模式是通过“坪山人民医院公众号—坪医居家护理”网上预约，重点对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。是医疗机构延伸护理服务至家庭和社区的一种创新护理服务模式。